保険相談窓口おすすめ13選人気比較ランキング!【2024年7月最新】
![保険相談 おすすめ](https://zero-accel.co.jp/media/wp-content/uploads/sites/3/2024/07/7db823152723ed4d70344f18eff8ee75-800x450.webp)
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保険はいろいろな種類があり、比較するべき項目も多いのでどこに加入するべきか迷ってしまう人も多いのではないでしょうか。そんな時おすすめなのが保険相談窓口です。
保険のプロに無料で保険やライフプランを相談できるサービスのこと。複数の保険を比較しながら自分にあった保険を検討できます。
しかし、全国に数多くの保険相談窓口があるため、どの保険相談窓口を選べば良いか分からないとう方も多いはずです。
「無料で保険相談ができるのはなぜ?」「無料の保険相談にはデメリットがあるのでは?」と疑問を感じる方もいるかもしれません。
そこで本記事では、以下の保険相談おすすめ13選を厳選し、徹底比較しています。
おすすめの保険相談窓口のほか、取り扱い会社数ランキング・保険相談窓口の選び方なども解説しているので、ぜひ参考にしてください。
無料保険相談のカラクリも紹介しています。この記事を読めば本当に利用すべき保険相談窓口が見つかりますよ。
水野総合FP事務所代表。独立系ファイナンシャルプランナーとして個別相談、執筆・監修、講師、取材協力などマルチに活動。ライフプラン、資産運用、相続・資産承継といった幅広い相談内容に対応し、全国1000名を超える方から日本FP協会に寄せられる「くらしとお金」の電話相談を1年間担当。
![水野崇](https://zero-accel.co.jp/media/wp-content/uploads/sites/3/2024/06/3e9b3dfb32c7836918f6874517962013.png)
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Contents
保険相談窓口おすすめ13選を徹底比較
取扱保険会社数・相談員のスキル・口コミなど、保険相談選びで重要な項目を徹底比較したうえで、おすすめの保険相談窓口は以下3社です。
![保険相談おすすめ3選](https://zero-accel.co.jp/media/wp-content/uploads/sites/3/2024/07/03e786d4f905472b5231ba919b1f0234.webp)
今回、比較するおすすめの保険相談窓口13社は何度でも相談無料。キャンセル費用や手数料も一切発生しません。
スクロールできます>>
保険相談 窓口 おすすめ | ほけんのぜんぶ | マネードクター | 保険クリニック | 保険マンモス | ゼクシィ 保険ショップ | 保険市場 | イオンの ほけん相談 | ほけんガーデン | みんなの生命保険 アドバイザー | 保険見直し本舗 | 保険見直しラボ | 保険コネクト | 保険ライフ |
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評価 | ★4.8 | ★4.8 | ★4.9 | ★4.7 | ★4.1 | ★5.0 | ★4.3 | ★4.4 | ★4.6 | ★5.0 | ★4.5 | ★4.3 | – |
相談料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
主な 保険商品 | 生命保険 医療保険 損害保険など | 生命保険 医療保険 損害保険など | 生命保険 損害保険など | 生命保険 医療保険 損害保険など | 生命保険 医療保険 損害保険など | 生命保険 医療保険 損害保険など | 生命保険 医療保険 損害保険など | – | 生命保険 医療保険など | 生命保険 損害保険など | 生命保険 医療保険 損害保険など | 生命保険 医療保険など | 生命保険 医療保険など |
取扱 保険 会社数 | 40社 | 33社 | 50社 | – | – | 95社 | 31社 | 10社以上 | – | 45社 | 36社 | – | 50社以上 |
オンライン 相談 | ◎ 可 | ◎ 可 | ◎ 可 | ◎ 可 | ◎ 可 | ◎ 可 | ◎ 可 | – | ◎ 可 | ◎ 可 | ◎ 可 | – | ◎ 可 |
店舗 支社数 | – | 120 | 253 | – | 37 | 567 | 116 | – | – | 349 | 70 | – | – |
対応 エリア | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
詳細 |
※一部対応できない地域あり
>>評価基準はこちらです
保険相談窓口を5.0満点で採点した点数も掲載しているので、選ぶ際の参考にしてくださいね。
ほけんのぜんぶ
![ほけんのぜんぶ](https://zero-accel.co.jp/media/wp-content/uploads/sites/3/2024/07/c6f4ce1d7ffc4b3727d92eca8c62cc41.webp)
- FPの資格取得率100%※1
- 保険以外の相談もOK
- 何度相談しても完全無料
- 無料相談後にプレゼントあり
ほけんのぜんぶなら、何度でも完全無料で相談に乗ってもらえます。
また、家計の見直し・住宅ローン・子どもの教育資金・資産運用など保険以外の相談も可能です。
自宅・オフィス・最寄りのカフェなど都合の良い場所を指定OK。もちろん、PCやスマホを使ってのオンライン相談にも対応しているので、全国どこからでも利用できます。
公式ページにて24時間365日申し込みを受け付けていますよ。
\ 6種類のプレゼントから1つ選べる/
無料相談をするだけで、お米(ゆめぴりか)2kgやスタバのコーヒーギフトセットなどプレゼントがもらえる!
ほけんのぜんぶのメリット・デメリット
fa-thumbs-o-upメリット |
・何度相談しても完全無料 ・FPの資格保有率が100%※1だから安心 ・オンラインでの相談にも対応している |
fa-thumbs-o-downデメリット |
・一部地域では店舗での相談が難しい |
ほけんのぜんぶの口コミ・評判
相談料 | 何度でも無料 |
---|---|
キャンセル・手数料 | 0円 |
取扱保険会社数 | 40社 |
主な保険商品 | ・生命保険 ・損害保険 ・少額短期保険 |
オンライン相談 | ○ |
オンライン予約 | ○ |
WEB完結 | ○ |
店舗・支社数 | × |
主な支店 | – |
対応エリア | 全国 |
マネードクター
- お金に関することは何でも無料相談OK
- ライフプランを加味したキャッシュフロー表
- 毎回都合の良い相談場所を指定可能
- 最短翌日に相談できる
マネードクターなら、保険のほかに、貯金プランや資産運用などお金に関することなら何でも相談できる保険相談窓口です。
・保険の見直し・加入
・お金が貯まらない原因
・年金以外に必要となる老後資金
・固定費や生活費の見直し
・自分に合った資産運用プラン…など
ライフプランを考慮して、今後必要となるお金を算出するキャッシュフロー表も作成してもらえます。
また、相談場所は店舗・自宅・カフェ・勤務先などを指定できるだけでなく、オンライン相談にも対応。さらに、毎回違う相談場所を設定することも可能なので、都合の良い場所を選べます。
ネットから申し込みすれば、最短翌日に相談することができます!
マネードクターのメリット・デメリット
fa-thumbs-o-upメリット |
・保険以外の相談もできる ・毎回異なる相談場所を指定OK ・最短翌日に面談可能 |
fa-thumbs-o-downデメリット |
・一部店舗を除き、予約しないと相談できない |
マネードクターの口コミ・評判
相談料 | 何度でも無料 |
---|---|
キャンセル・手数料 | 0円 |
取扱保険会社数 | 33社 |
主な保険商品 | ・生命保険 ・損害保険 |
オンライン相談 | ○ |
オンライン予約 | ○ |
WEB完結 | ○ |
店舗・支社数 | 120 |
主な支店: マネードクター亀有店 | |
対応エリア | 全国 |
保険クリニック
- 完全無料
- 独自に開発した『保険IQシステム』で、ぴったりの保険選びをサポート
- 保険の知識がなくても安心!保険のプロが親身に対応
- 充実のアフターサービスで一生涯のサポート
保険クリニックは、「分かりやすい」「納得できる」を第一に考えた保険相談窓口です。各種試験や資格制度に合格したコンサルタントが保険選びをサポートしてくれます。
加えて独自の『保険IQシステム』という比較・分析システムを持っており、コンサルタントの主観だけに頼ることなく納得の保険を見つけることが可能です。
一生ものの保険に安心して契約するためのアフターサービスも十分です。各種保険の手続きを代行してもらうことができます。
2023年オリコン顧客満足度®では3年連続総合1位も獲得していますよ。
保険クリニックのメリット・デメリット
fa-thumbs-o-upメリット |
・コンサルタントの主観以外でも保険を探せる ・5つのマスター資格を持ったプロに相談できる ・保険の手続きも代行可能 |
fa-thumbs-o-downデメリット |
・店舗によって取り扱っている保険社数が異なる |
保険クリニックの口コミ・評判
相談料 | 無料 |
---|---|
キャンセル・手数料 | 0円 |
取扱保険会社数※ | 50社 |
主な保険商品※ | ・生命保険 ・損害保険 |
オンライン相談 | ◯ |
オンライン予約 | ◯ |
WEB完結 | ◯ |
店舗・支社数 | 253 |
主な支店: 保険クリニック新宿店 | |
対応エリア | 全国 |
保険マンモス
- 完全無料
- オンライン相談OK / 担当者が希望の場所に訪問
- 独自の評価制度で「評判が高い」とされたFPのみを派遣
- イエローカード制度で担当者を変更できる
保険マンモスは、全国4,500人以上のFPとの無料保険相談をマッチングしてくれるサービスです。申し込みから相談完了まで、利用者側に料金は一切かかりません。
評判が高いFP※1に無料相談できるのに加え、保険相談の申し込みで豪華プレゼントまでもらえます。
保険以外の相談でももちろんOKです。子供の教育費や老後の資金に関する相談も気軽にできます。
顧客満足度は95%と評判も◎!オンラインでも相談が可能です。
\4種類のプレゼントから1つ選べる/
無料相談でビーフハンバーグやお米(つやひめ)1kgをもれなくプレゼント!
保険マンモスのメリット・デメリット
fa-thumbs-o-upメリット |
・ライフプランや家計の相談にも乗ってもらえる ・担当者の変更が可能 ・相談でプレゼントがもらえる |
fa-thumbs-o-downデメリット |
・担当者は変更可能だが、最初に指定はできない |
相談料 | 無料 |
---|---|
キャンセル料・手数料 | 0円 |
取扱保険会社数 | – |
主な保険商品 | ・生命保険 ・個人年金保険 など |
オンライン相談 | ◯ |
オンライン予約 | ◯ |
WEB完結 | ◯ |
店舗・支社数 | – |
主な支店 | – |
対応エリア | 全国 |
ゼクシィ保険ショップ
- 完全無料
- 新婚相談5.6万組以上※1、利用者満足度は97%※2
- 相談者のことを第一に考えた保険相談
- 相談特典として、ふたりの収支をふまえた理想の家計プラン表を無料プレゼント
ゼクシィ保険ショップは、新婚の方向けの保険相談です。新婚相談5万件以上の実績があります。
相談後に、ふたりの収支を踏まえて作成する家計プラン表がもらえます。もちろん相談もプラン表も無料です。
店舗は全国の主要都市にあります。予約も最短1分で完了なので、ぜひチェックしてみてくださいね。
「必要のない保険は紹介しない」ことをモットーに、結婚後の幸せを応援してくれます。
\ 相談後にプレゼント/
ご相談特典として、おふたりの収支をふまえた理想の家計プラン表を作成し、無料プレゼント!
ゼクシィ保険ショップのメリット・デメリット
fa-thumbs-o-upメリット |
・新婚家庭の人生設計について相談可能 ・二人の収支を踏まえた家計プラン表がもらえる |
fa-thumbs-o-downデメリット |
・取り扱っている保険数がやや少なめ |
ゼクシィ保険ショップの口コミ・評判
イオンのほけん相談
- 完全無料
- 全国のイオンモールに店舗あり
- イオンカードで保険料を払えばポイント貯まる
- 平日・土日オンライン相談OK
イオンのほけん相談は、大手ショッピングセンター「イオン」が展開する保険相談窓口。店舗も全国イオンモールにあるため、買い物のついでに立ち寄ることもできます。
オンライン相談の営業時間は9:00〜17:00までですが、土日もOKなので安心してください。
\ 豪華プレゼントがもらえる/
対象の保険成約でもれなくもらえる!
※2024/6/1〜8/31まで。対象条件は公式サイトの注意事項をご確認ください。
イオンのほけん相談のメリット・デメリット
fa-thumbs-o-upメリット |
・取り扱い保険会社数が24社と豊富 ・平日だけでなく土日もオンライン相談に対応している ・イオンカードで支払えばポイントが貯まる |
fa-thumbs-o-downデメリット |
・オンライン相談の営業時間が短め |
相談料 | 無料 |
---|---|
キャンセル・手数料 | 0円 |
取扱保険会社数 | 31社 |
主な保険商品 | 生命保険 損害保険 少額短期保険 |
オンライン相談 | ◯ |
オンライン予約 | ◯ |
WEB完結 | ◯ |
店舗・支社数 | 116 |
主な支店: イオンのほけん相談 イオン板橋店 | |
対応エリア | 全国※2 |
ガーデン(旧ほけんガーデン)
- 完全無料
- 厳選されたプロのプランナーを紹介
- ライフプランとマネープランを無料で作成してくれる
- 朝9時から夜21時までを目安に相談できる
ガーデン(旧ほけんガーデン)は、「人柄」「経験」「知識」で選ばれたプロのプランナーを紹介してくれる保険相談窓口です。
ガーデンがプランナーと直接面談して選んでいるので、安心して任せられます。
土日・祝日を含めて相談日を設定でき、時間も朝9時から夜21時までと幅広い時間に対応しているので、都合を付けやすいのも大きなメリットです。
保険だけでなく、税金や控除・相続の相談も可能!お金に関しての不安を一気に解決できるでしょう。
\ 5つのプレゼントから1つ選べる/
無料相談&アンケートに答えるだけで、お米(あきたこまち)やお菓子詰め合わせなどプレゼントがもらえる!
ガーデンのメリット・デメリット
fa-thumbs-o-upメリット |
・プロのプランナーを紹介してもらえる ・土日・祝日も相談可能 |
fa-thumbs-o-downデメリット |
・オンライン相談には対応していない |
ガーデンの口コミ・評判
相談料 | 無料 |
---|---|
キャンセル・手数料 | 0円 |
取扱保険会社数 | 10社以上※1 |
主な保険商品 | – |
オンライン相談 | – |
オンライン予約 | ◯ |
WEB完結 | – |
店舗・支社数 | – |
主な支店 | – |
対応エリア | 全国※2 |
みんなの生命保険アドバイザー
- 完全無料
- 担当者を変更できるストップコール制度
- 登録専門家は2,000名以上
- お金のこと全般について相談可能
みんなの生命保険アドバイザーは、経験豊富なアドバイザーがさまざまな悩みの解決策を一緒に考えてくれる、利用者に寄り添った保険相談窓口です。
相談内容は、保険商品が多くて何に加入したらわからない、金融商品を購入して財産を増やしたいなど、お金全般に対応してくれます。
相談時間は平均1〜2時間程度!丁寧に悩みをヒアリングしてくれますよ。
\ 新規契約後にプレゼント /
無料相談&アンケート回答で人気ギフトをもれなくプレゼント!
みんなの生命保険アドバイザーのメリット・デメリット
fa-thumbs-o-upメリット |
・担当者の変更が可能 ・生命保険以外のことも相談できる |
fa-thumbs-o-downデメリット |
・一部対応していない地域がある |
みんなの生命保険アドバイザーの口コミ・評判
相談料 | 無料 |
---|---|
キャンセル料・手数料 | 0円 |
取扱保険会社数 | – |
主な保険商品 | ・生命保険 ・収入保障保険 ・就業不能保険 |
オンライン相談 | ◯※ |
オンライン予約 | ◯ |
WEB完結 | ◯ |
店舗・支社数 | – |
主な支店 | – |
対応エリア | 全国 |
保険見直し本舗
- 完全無料
- 取扱保険会社数が45社と多くの選択肢がある
- 全国に318店舗あり利用しやすい
- 店舗にはキッズスペースがある
保険見直し本舗は、取り扱っている保険会社数が45社と、多くの選択肢から自分に合ったオーダーメイドの保険を提案してくれる保険相談窓口です。
また、電話やオンラインでの相談にも対応しており、自分の生活習慣に合わせた相談方法を選べます。相談は何度しても無料です。
店舗にはキッズスペースがあり、小さなお子さまがいても相談に行きやすいでしょう。
保険見直し本舗のメリット・デメリット
fa-thumbs-o-upメリット |
・取り扱い保険社数が豊富 ・店舗にキッズスペースがある |
fa-thumbs-o-downデメリット |
・別の保険を勧められたり、勧誘があったりする |
保険見直し本舗の口コミ・評判
相談料 | 無料 |
---|---|
キャンセル・手数料 | 0円 |
取扱保険会社数 | 45社 |
主な保険商品 | ・生命保険 ・損害保険 ・少額短期保険 ・ペット保険 |
オンライン相談 | ◯ |
オンライン予約 | ◯ |
WEB完結 | ◯ |
店舗・支社数 | 349 |
主な支店: 保険見直し本舗 上野御徒町店 | |
対応エリア | 全国 |
保険見直しラボ
- 完全無料
- コンサルタントが経験豊富
- イエローカード制度を設けているから安心
- 申し込みから面談日確定まで最短10分
保険見直しラボは、コンサルタントの業界経験年数が平均で12.1年※とベテラン揃いな保険相談窓口です。勤務先や自宅、自宅近くのカフェなど、指定した場所まで出張してくれます。
また、申し込みはインターネットから手軽にでき、最短10分で面談日が決まるため、スムーズに相談ができるのも大きなメリットです。
お客様アンケート結果では、満足度が97.3%と安心して相談できる保険相談窓口と言えるでしょう。※
\ 豪華プレゼントから1つ選べる /
無料相談&アンケートに答えるだけで、お米(ゆめぴりか)や熟成牛タンなどプレゼントがもらえる!
保険見直しラボのメリット・デメリット
fa-thumbs-o-upメリット |
・しつこい勧誘・不快な対応があれば対処可能 ・スピーディーに面談日を確定できる ・経験豊富なコンサルタントが多い |
fa-thumbs-o-downデメリット |
・一部対応していない地域がある |
保険見直しラボの口コミ・評判
相談料 | 無料 |
---|---|
キャンセル料・手数料 | 0円 |
取扱保険会社数 | 36社 |
主な保険商品 | ・生命保険 ・損害保険 |
オンライン相談 | ◯ |
オンライン予約 | ◯ |
WEB完結 | ◯ |
店舗・支社数 | 70 |
主な支店: 保険見直し本舗 池袋店 | |
対応エリア | 全国 |
保険コネクト
- 完全無料
- 全国各地の保険のプロの中から、最適な保険のプロを紹介
- 営業行為を禁止し、経験歴5年以上のプロを厳選
- 無料相談で必ずプレゼントあり
保険コネクトは、経験豊富な保険の専門家を集めたプロフェッショナル集団です。経験歴5年以上の相談員が集まっています。
希望によっては、保険の選び方や基礎知識まで優しくレクチャーしてくれるので、選択肢に納得して選ぶことが可能です。
無料相談完了後、家事を助ける人気のご飯セットを必ずプレゼントしてもらえますよ。
保険コネクトのメリット・デメリット
fa-thumbs-o-upメリット |
・しつこい勧誘が禁止されているので安心 ・経歴5年以上のコンサルタントが多数 |
fa-thumbs-o-downデメリット |
・オンライン相談には対応していない |
保険コネクトの口コミ・評判
相談料 | 無料 |
---|---|
キャンセル・手数料 | 0円 |
取扱保険会社数 | – |
主な保険商品 | ・生命保険 |
オンライン相談 | – |
オンライン予約 | ◯ |
WEB完結 | – |
店舗・支社数 | – |
主な支店 | – |
対応エリア | 全国 |
保険市場
- 取り扱い保険会社は95社と非常に豊富
- 相談は何度でも完全無料
- 相談〜契約までWeb完結可能
- コンサルタントを指名OK
保険市場は、取り扱い保険会社数が非常に豊富なのが魅力の保険相談窓口。30社や40社ほどと提携している保険相談窓口が多い中で、保険市場はなんと95社も取り扱っています。
保険相談窓口 | 取り扱い保険社数 |
保険市場 | \95社/ |
ほけんの窓口 | 47社 |
保険の見直しラボ | 36社 |
保険市場で契約すると、会員限定の優待サービスを利用できますよ。
\ 新規契約後にプレゼント /
対象の保険に契約するとおつまみ3点セットや今治タオルなどをもれなくプレゼント!
保険市場のメリット・デメリット
fa-thumbs-o-upメリット |
・取り扱い保険社数が非常に豊富 ・コンサルタントを指名可能 ・契約後は優待サービスを利用できる |
fa-thumbs-o-downデメリット |
・店舗が各都道府県の都市部にしかないことが多い |
保険市場の口コミ・評判
相談料 | 何度でも無料 |
---|---|
キャンセル・手数料 | 0円 |
取扱保険会社数 | 93社 |
主な保険商品 | ・生命保険 ・損害保険 ・ネット保険 ・シニア保険 |
オンライン相談 | ○ |
オンライン予約 | ○ |
WEB完結 | ○ |
店舗・支社数 | 567 |
主な支店: 保険市場 東京コンサルティングプラザ | |
対応エリア | 全国 |
- 自宅でもオンラインでも!好きな場所で相談OK
- 相談は何度でも無料
- 2,000人以上のFPから自分に合う人を紹介してくれる
- 営業行為に対するストップコール制度がある
保険ライフは自分で保険相談できる場所を選べるのが強みです。自宅でもオンラインでも、近くのカフェでも、希望すれば応じてもらえます。わざわざ店舗に出向く必要はありません。
保険相談の途中で、望んでいない営業行為や勧誘があった場合は、「ストップコール制度」があるので安心です。事務局に連絡すればFPを交代してくれるため、ストレスなく相談できます!
無料相談で選べるギフト「giftee Box」が必ずもらえる!
保険ライフのメリット・デメリット
fa-thumbs-o-upメリット |
・相談する場所を自分で選べる ・相談内容に合ったFPを紹介してもらえる ・万が一勧誘や迷惑行為があったら報告できる |
fa-thumbs-o-downデメリット |
・FPを指名できない |
相談料 | 何度でも無料 |
---|---|
キャンセル・手数料 | 0円 |
取扱保険会社数 | 50社以上 |
主な保険商品 | ・生命保険 ・学資保険 |
オンライン相談 | ○ |
オンライン予約 | ○ |
WEB完結 | ○ |
店舗・支社数 | – |
主な支店 | – |
対応エリア | 全国 |
おすすめ保険相談窓口|取扱保険会社数比較ランキング
本記事で紹介した保険相談窓口を取扱保険会社数でランキングにしました。取扱保険会社数が多いほど自分にぴったりの保険が見つかる可能性が高まります。
どの保険相談窓口にしようか迷った時の参考にしてください。
※情報は2023年3月現在のものです。
1保険市場:93社
- 取扱保険会社数は94社
- オンライン相談では評価の高いコンサルタントを指名できる
- 保険証券の一括管理アプリ「folder」で契約後も安心
2保険見直し本舗:45社
- 取扱保険会社数は45社
- 店舗にはキッズスペースあり
- 店舗・訪問・電話・オンラインの4つの相談方法がある
3保険クリニック:50社
- 独自に開発した『保険IQシステム』で、ぴったりの保険選びをサポート
- 保険の知識がなくても安心!保険のプロが親身に対応
- 充実のアフターサービスで一生涯のサポート
保険相談窓口の選び方
保険相談窓口をどこにしようか迷ったら、以下の3つのポイントに着目して決めるのがおすすめです。
- 相談員は専門家か
- 取扱保険会社数が多いか
- アフターフォローもしてくれるか
1相談員は専門家か
保険相談窓口の相談員は、ほとんどの人がファイナンシャルプランナー(FP)の有資格者である場合が多いです。しかし、なかには経験が浅く、資格を持っていない人が在籍している相談窓口もあります。
そのため、資格を保有している相談員を指名したり、相談窓口の公式ページなどでFPの資格保有率などを確認しておくのがおすすめです。
業界に長く携わっているベテランの有資格者が多い保険相談窓口を選びましょう。
2取扱保険会社数が多いか
取扱保険会社数が多ければ、その分多くの選択肢から自分に合った保険商品を見つけられます。そのため、取扱保険会社数も重要なチェックポイントです。
ただし、単純に取扱保険会社数が多ければ良いというわけでもありません。担当スタッフに深い知識がある保険相談窓口の方が、自分に合った保険を選べる場合もあります。
自分にとって必要な分野に詳しい窓口かどうかも、問い合わせたり公式ページを見たりしてチェックしておくとよいでしょう。
3アフターフォローもしてくれるか
保険相談窓口で保険を契約したら終わりではありません。
住所や姓が変わった時の手続きや、病気や怪我に対して加入した保険が適用されるかどうかなどについても相談できる、アフターフォローが手厚い窓口のほうが安心できるでしょう。
また、結婚や退職などで保険を見直す際にも、以前の加入状況などを説明する手間が省けるため、スムーズに話ができるでしょう。
保険相談窓口とは?無料で利用できるカラクリも解説
保険相談窓口とは
保険相談窓口とは、完全無料で保険のプロに相談できるサービスのことです。保険選びからアフターフォローまで、全て無料で保険のプロがサポートしてくれます。
保険相談窓口では希望条件や家計状況などを伝えると、ライフプランにおけるお金の出入りと起こりうるリスクを想定して、複数社の中から自分に合った1社を探してもらえます。
保険相談窓口では複数保険会社の商品を取り扱っています。そのため、たくさんの保険の中から比較でき、自分に合った保険を探すことができるでしょう。
無料でプロに相談できるので利用しない手はありませんよ。
保険相談が無料で利用できる理由
保険相談窓口が無料で利用できる理由は、ビジネスモデル上、相談者から料金をもらう必要がないからです。
保険相談窓口が保険会社からもらう報酬は成果型。取り扱っている保険会社の中から相談者に最適な保険を紹介し、契約をマッチングさせると保険会社側から紹介料が発生する仕組みです。
保険相談窓口の4つのメリット
保険相談窓口をおすすめする理由は主に以下の4つです。
- 保険のプロによる専門的な意見を聞ける
- 保険会社とは違って中立・公平な意見をくれる
- 何度相談しても無料
- 好きな場所で相談することができる
保険のプロによる専門的な意見を聞ける
保険相談の相談員は保険の専門家です。ほとんどの相談員が「保険募集人」という保険を取り扱う資格を持っています。
保険は金融商品の一種です。知識がない状態で自力で理解するのはなかなか大変でしょう。
保険相談窓口に行けば、保険の知識が何もない状態でもわかりやすく説明してくれますよ。
保険会社と違い中立・公平な意見を聞ける
保険相談では保険会社とは違い、複数の保険商品を販売しています。
保険相談では様々な保険商品を紹介してくれます。自分の会社の保険を中心に販売する保険会社よりは、比較的中立・公平です。
保険相談なら保険会社についてあまり知らなくても、安心して相談に行けるでしょう。
何度相談しても無料
保険相談は、何度でも無料で相談することができます。わからないことがあれば遠慮なく聞きましょう。
保険選びは人生に大きく関わってきます。専門家の意見を聞けるのは心強いですね。
好きな場所で相談することができる
保険相談の中には訪問型やオンラインの保険相談所があります。
訪問型の保険相談所は、予約すれば自宅に訪問してくれます。さらに自宅でなくても指定した場所に来てもらうことも可能です。
保険相談は妊娠中であったり、子供がまだ小さいという方には嬉しいサービスと言えるでしょう。
何度も納得いくまで相談したいという人も、毎回毎回店舗に足を運ばなくて済みますね。
保険相談窓口の2つのデメリット
保険相談窓口に相談しに行く際は、失敗や後悔がないようにデメリットも踏まえて相談に行きましょう。
- 担当者によって質にばらつきがある
- 全ての保険商品を紹介してくれるわけではない
担当者によって質にばらつきがある
保険相談にはファイナンシャルプランナー(FP)の資格を持っている人も多くいます。ですが、もちろん保険窓口に配属されたばかりの新人の担当者もいます。
その人に合った保険を紹介できるかどうかは、担当者のスキルはもちろん経験値も大切になってくるでしょう。
希望の条件に合った保険の紹介をしてもらえていないと感じたら、担当者を変えてもらいましょう。
全ての保険商品を紹介してくれるわけではない
保険相談の魅力の一つは、何十社にもわたる保険会社を抱えているところです。しかし、全ての保険を紹介してもらえるわけではありません。
また、担当者によって紹介する保険会社に偏りがある場合もあります。
幅広く保険を紹介するというより、自分にマッチしれくれる保険を提案してくれるのが特徴です。
保険相談窓口の利用方法
保険相談窓口では、自分のライフスタイルに合った相談方法を以下の3種類から選ぶことができます。
- 店舗型
- 訪問型
- オンライン型
店舗型
店舗型とは、保険ショップに直接足を運んで、保険の相談から契約までできるスタイルです。
仕事帰りや休日のショッピングの合間に気軽に相談に行くことができます。
店舗によってはキッズスペースを設けている場合もあるので、子連れの方でも安心できます。
訪問型
訪問型は、保険相談員が自宅や近場のカフェ等に出向いてくれるスタイルで、育児や子育てで外出が難しい方に人気の相談方法です。
自宅に保険相談員を上げる場合は家を片付けたりする手間もありますが、特に抵抗がなければ外出の手間が省けるのでおすすめです。
しかし、訪問対応できない地域にお住まいの方は利用できない点は注意しましょう。
オンライン型
ZoomやLINE通話を利用して、ビデオチャットで保険相談できるのがオンライン型です。
3つの相談方法の中で最も手間がかからない便利な方法ですが、オンラインでは相談のみで契約できない場合もあるので注意しましょう。
オンライン相談は近年始まったばかりのサービスなので、対応していない窓口もまだまだ多い印象です。
みんなの保険相談事情(アンケート調査)
モノコレでは読者の方がより安心して保険相談を利用できるように、独自のアンケート調査を実施しました。
以下で調査の概要とアンケートの詳細な結果について紹介します。
アンケート調査結果
Q1)保険相談窓口を利用したことはありますか?
まず、読者の方々に保険相談窓口を利用したことがあるのか聞いてみました。
総数 | 割合 | |
n | 420 | 100.0% |
はい | 112 | 26.7% |
いいえ | 308 | 73.3% |
約4人に1人が保険相談窓口を利用したことがあることが分かりました。
保険は、長く付き合っていくものであり、かかるお金も決して安くありません。しっかりとプロに相談して納得のいく保険を見つけたい方は保険相談窓口を利用しましょう。
Q2)どの保険相談窓口を利用したことがありますか?
Q1にて、保険相談窓口を利用したことがある方に、実際どの窓口で相談したのか伺いました。
総数 | 割合 | |
n | 112 | 100.0% |
ほけんのぜんぶ | 4 | 3.6% |
マネードクター | 8 | 7.1% |
保険市場 | 18 | 16.1% |
保険ガーデン | 3 | 2.7% |
保険見直しラボ | 7 | 6.2% |
保険見直し本舗 | 20 | 17.9% |
みんなの生命保険アドバイザー | 3 | 2.7% |
保険クリニック | 7 | 6.2% |
ゼクシィ保険ショップ | 0 | 0% |
保険コネクト | 0 | 0% |
その他 | 42 | 37.5% |
保険見直し本舗が最も人気ということが判明しました。保険見直し本舗は店舗数が全国349と豊富なため、たまたま見かけて立ち寄ってみた方がたくさんいるのでしょう。
また、94社の保険を取り扱っているので、自分に合った保険を探しやすい点も人気の理由でしょう。
実店舗で相談したい方・豊富な保険を比較したい方には保険市場がおすすめです。
Q3)保険相談窓口をどんな基準で選びましたか?
多数ある保険相談窓口を、読者はどんな点に注目して選んだのでしょうか。
総数 | 割合 | |
n | 420 | 100.0% |
取り扱い保険社数 | 32 | 7.6% |
ファイナンシャルプランナーの有無 | 27 | 6.4% |
コンサルタントを指名できるか | 7 | 1.7% |
オンライン相談ができるか | 12 | 2.9% |
相談可能日 | 11 | 2.6% |
店舗数の多さ | 13 | 3.1% |
キャンペーン | 6 | 1.4% |
アフターフォローの手厚さ | 41 | 9.8% |
その他 | 14 | 3.3% |
わからない | 23 | 5.5% |
特にない | 62 | 14.8% |
利用しない | 172 | 41.0% |
アフターフォローの手厚さで保険相談窓口を選ぶという方が最も多かったです。
例えば、ほけんのぜんぶなら保険を決めた後のことまで対応してくれます。
- 保険加入の手続き
- 住所・支払い方法の変更手続き
- 保険を見直す際も無料で相談OK
また、保険以外にも家計管理や老後資金などお金に関することを一緒に相談できる点も安心でしょう。
Q4)どんな形式で保険相談を行いましたか?
総数 | 割合 | |
n | 420 | 100.0% |
自宅訪問 | 51 | 12.1% |
オンライン | 43 | 10.2% |
電話 | 21 | 5.0% |
チャット | 8 | 1.9% |
店舗 | 85 | 20.2% |
カフェ | 9 | 2.1% |
オフィス | 14 | 3.3% |
その他 | 7 | 1.7% |
わからない | 7 | 1.7% |
特にない | 35 | 8.3% |
利用しない | 140 | 33.3% |
店舗にて保険相談を行った方が最も多く、約3人に1人という結果となりました。
保険市場は、全国に567店舗を構えているため、利用しやすいと思います。ショッピングセンターに店舗があることが多いので、気になる方はチェックしてみてください。
Q5)保険相談窓口を利用したきっかけは何ですか?
Q1にて、保険相談窓口を利用したことがあると答えた方に、利用したきっかけを聞きました。
総数 | 割合 | |
n | 112 | 100.0% |
保険の見直しをしたかった | 57 | 50.9% |
新しく保険に入りたかった | 37 | 33.0% |
保険に入るつもりはなく、ただ保険やお金の相談をしたかった | 12 | 10.7% |
その他 | 6 | 5.4% |
保険の見直しをするために利用した方が過半数であることが分かりました。
保険の見直しをしたい場合、1回ではなく何度も相談することが多いですが、保険相談窓口は何回利用しても無料です。
自分が納得いくまで保険の見直しについて無料で相談できるのは嬉しいですね。
Q6)保険相談窓口で相談した内容は何ですか?
読者は、保険相談窓口でどんなことを相談したのか、どんなことを相談したいか聞いてみました。
総数 | 割合 | |
n | 112 | 100.0% |
保険 | 147 | 35.0% |
お金が貯まらない原因 | 24 | 5.7% |
子供の教育資金 | 25 | 6.0% |
老後資金 | 44 | 10.5% |
生活費の見直し | 22 | 5.2% |
資産運用 | 38 | 9.0% |
答えたくない | 5 | 1.2% |
その他 | 12 | 2.9% |
わからない | 13 | 3.1% |
特にない | 36 | 8.6% |
利用しない | 152 | 36.2% |
保険相談窓口では、保険の相談をした方が最も多いことが判明しました。
保険以外の相談をしている方もいて、老後資金や資産運用の数字が他より目立ちます。
保険相談窓口では、保険の相談も保険以外の相談も全て無料で行えるため、気になる方は気軽に利用してみてください。
アンケートの概要
調査機関 | 株式会社ジャストシステムファストアスク |
調査目的 | 保険相談窓口に関する実態調査 |
調査対象 | 20代〜60代の方 |
調査対象者数 | 442名(男性286名・女性156名) |
調査方法 | インターネットリサーチ |
調査期間 | 2022年9月27日〜2022年9月29日 |
調査対象地域 | 日本 |
保険相談窓口に関するQ&A
既に保険に加入していたり、各社の保険内容を熟知している方であれば、保険会社の代理店に行くと契約までスムーズかもしれません。
しかし、始めて加入する方や、保険に関してよくわからない方は、様々な保険を比較することができる保険相談窓口の利用が適しているでしょう。
実は、各保険会社から保険相談窓口に対して支払われる紹介料が1契約あたりどのくらいなのかは公表されていません。
そのため、紹介料を高く設定している保険会社に相談者を誘導する相談員が全くいないとは言い切れません。保険相談窓口は信頼できるところを慎重に選びましょう。
ほけんのぜんぶ | 無料相談後、以下の中から1つが必ずもらえる ・お米(ゆめぴりか)2kg ・ウォルチ100%果汁ギフトセット 9本入 ・いろはす天然水 1箱 ・有機エクストラヴァージンオイル ・アンパンマン砂場セット ・ごっつん防止リュック |
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マネードクター | 無料相談後、以下の中から1つが必ずもらえる ・丸の内タニタ食堂 減塩味噌 ・野菜生活100(6缶) ・ノーズトリマー ・バスタオル ・arau.ボディーソープ |
保険市場 | 無料相談後、以下の中から1つが必ずもらえる ・ハーゲンダッツ アイスクリーム 1個 ・ドトール500円分チケット ・31アイスクリーム500円分チケット ・タリーズコーヒー500円分チケット |
保険見直しラボ | 無料相談後、以下の中から1つが必ずもらえる ・オーガニックペースト 有機JASグルテンフリー ヴィーガン ・宮崎仙台名物 熟成牛タン ・DALLOYAU マカロン詰め合わせ ・雪室熟成豚 ロース味噌漬け ・ゆめぴりか 特Aランク北海道産 |
保険見直し本舗 | -(なし) |
みんなの生命保険アドバイザー | -(なし) |
ほけんガーデン | 無料相談後、以下の中から1つが必ずもらえる ・ロイズ生チョコレート オーレ ・アンリシャルパンティエM ガトー・キュイ・アソートS BOX ・オリーブオイル・ヘルシーキャノーラ油 セット ・茅乃舎 減塩 茅乃舎だし8g×5袋 ・あきたこまち2kg |
保険クリニック | -(なし) |
ゼクシィ保険ショップ | -(なし) |
保険コネクト | 無料相談後、以下の中から1つが必ずもらえる ・鳥ZEN亭 手羽元カレー(3食) ・王将ラーメンセット(3食) ・ミネストローネセット(3食) ・豚汁セット(3食) |
また、加入している保険が古い場合には、先進医療などの保障内容が十分でない可能性があります。
保険内容を見直すためにも保険の更新時期などには保険相談窓口を利用するのがおすすめです。
保険相談窓口の担当者は、保険証券の内容をもとにアドバイスや保険の提案をしてくれるため、できれば持参しましょう。
そのほか、健康診断書も準備しておくと安心です。本人の健康状態で加入するべき保険の内容は変わってくるため、健康診断書があると保険選びがよりスムーズになります。
自分が加入すべき保険が明確になっていれば、よりスムーズに相談できます。以下、主な保険の種類をまとめました。
医療保険 | 病気やケガの治療・入院費を保障 |
がん保険 | がんと診断された際の治療・入院・手術費用を保障 |
終身保険 | 加入者が死亡した際の経済的損失を保障 |
学資保険 | 教育費等の子供の将来への備えを目的とした保険 |
個人年金保険 | 日常生活で負ったケガや障害を保障 |
介護保険 | 介護費用などを保障 |
養老保険 | 貯蓄性を兼ね備えた保険 |
就労所得保障保険 | 病気やケガで働けなくなった際の損失を保障 |
一言に保険と言っても、補償内容は全く異なります。そのため、自分のライフスタイルや家計の状況に応じて、どの保険が必要そうか事前に考えておきましょう。
まとめ
本記事では、最新おすすめの保険相談窓口10選と取扱保険会社数ランキングをご紹介しました。
保険相談窓口のメリット・デメリットや詳しい選び方についても解説しているので、迷った時はぜひ参考にしてみてください。
どうしても決められない時は、何度でも無料で相談できるほけんのぜんぶがおすすめです。
FP取得率は100%のため、相談が初めての方でも安心して利用できるでしょう。公式サイトにて24時間365日申し込みを受け付けているため、ぜひチェックしてみてください。
自分のニーズに合った保険相談窓口を選んで、保険や不安について相談しましょう。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
・本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
・本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。