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保険相談窓口おすすめ15選【2024年11月】人気比較ランキング!

保険相談窓口 おすすめ
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生命保険医療保険への加入、保険の見直しを検討する際「保険の内容がイマイチわからない」「どの保険に加入すればいいの?」など、頭を悩ませる方も多いでしょう。

そんな時におすすめなのが、保険のプロに無料で相談できる「保険相談窓口」です。保険相談窓口には、ファイナンシャルプランナー保険募集人といった専門資格を持ったプロの相談員が在籍しており、保険だけでなく家計全体の見直しにも対応してくれます。

本記事では無料保険相談窓口おすすめ15選や保険相談窓口のメリット・デメリット、保険相談におすすめのタイミングや各保険相談窓口の口コミやオンライン対応可能かなどの保険相談窓口のどこがいいのか特徴も紹介しているので、保険相談窓口が気になる方はぜひ参考にしてみてください。

おすすめの保険相談窓口3選

おすすめの保険相談窓口のほか、取り扱い会社数ランキング保険相談窓口の選び方なども解説しているので、ぜひ参考にしてください。また保険相談窓口に実際に利用した利用者442名に当サイトで独自にアンケート調査を行いました。アンケートではおすすめの保険相談窓口や選ぶポイントなども含めて比較していますので保険相談窓口を選ぶ際に是非参考にしてください。

無料保険相談のカラクリも紹介しています。この記事を読めば本当に利用すべき保険相談窓口が見つかりますよ。

この記事からわかること
  • 保険選びに迷ったら保険相談窓口の利用がおすすめ
  • 保険相談は無料で気軽に利用できる
  • おすすめの保険相談窓口はFPに訪問してもらえるほけんのぜんぶ
監修者の紹介
水野 崇

水野総合FP事務所代表。独立系ファイナンシャルプランナーとして個別相談、執筆・監修、講師、取材協力などマルチに活動。ライフプラン、資産運用、相続・資産承継といった幅広い相談内容に対応し、全国1000名を超える方から日本FP協会に寄せられる「くらしとお金」の電話相談を1年間担当。

水野崇のプロフィール情報

水野崇
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おすすめ保険相談窓口の検証ポイント

1取り扱い保険会社

おすすめの保険会社窓口としてユーザーの満足度が最も高い項目を「取り扱っている保険会社が豊富で商品の種類が多い保険会社窓口」と定め、以下の方法で実際に検証を行いました。

2相談のしやすさ

どこにいても相談出来て柔軟な対応が取られている保険会社窓口は相談しやすいといえるでしょう。ゼロメディアでは「対応エリア」「オンライン相談の可否」「店舗支社数」の3項目から相談のしやすさを検証しました。

3予約方法

保険相談しやすい点で予約の取りやすさも比較したいポイントです。ネットor電話の「予約方法」と「電話受付時間」を検証しました。

4信頼度

信頼できる窓口で相談できるのはどこか?「相談員のFP取得状況」と窓口対応に関する評価として「googleマップ」の評価を検証しました。

5専門家インタビュー

ポイント還元率が高いクレジットカードとしてユーザーの満足度が高い水準を「今回検証したクレジットカードの中で最もポイントが貯まりやすいクレジットカード」と定め、以下の方法で実際に検証を行いました。

すべての検証は
ゼロメディア編集部で行っています

検証

検証

独自調査によるおすすめ商品の結論

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ほけんのぜんぶ保険見直しラボ保険クリニック
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おすすめの保険相談窓口を探している方が最も重視すべき項目は「取り扱い保険会社の豊富さ」です。

ポイント
選べる選択肢が多いことで、妥協のない保険商品に契約することができます。また、必ずしもほしい種類の保険商品があるとは限らないため、時間の無駄にならないよう事前確認は必須です。

何社かの保険相談窓口に相談して紹介してもらった保険商品の内容・見積もりなどを比較してみてもいいですね。

「取り扱い保険会社の多さ」「相談のしやすさ」「予約方法」「信頼度」「専門家インタビュー」にて検証を行った結果、当メディアが総合的に最もおすすめする保険相談窓口はほけんのぜんぶです。

40社もの保険会社の商品を取り扱っており損害保険・生命保険・医療保険などあらゆるカテゴリに対応。FP資格取得率100%の相談員が担当するので、専門的な観点でおすすめの商品を案内してくれるでしょう。

相談は何度でも無料。全国どこからでもオンライン相談できるので思い立ったその日に相談が可能ですよ。

おすすめ保険相談窓口|取扱保険会社数比較ランキング

本記事で紹介した保険相談窓口を取扱保険会社数でランキングにしました。取扱保険会社数が多いほど自分にぴったりの保険が見つかる可能性が高まります。

どの保険相談窓口にしようか迷った時の参考にしてください。

※情報は2023年3月現在のものです。

1保険市場:93社

保険市場

保険市場の特徴
  • 取扱保険会社数は94社
  • オンライン相談では評価の高いコンサルタントを指名できる
  • 保険証券の一括管理アプリ「folder」で契約後も安心

保険見直し本舗:45社

保険見直し本舗

保険見直し本舗の特徴
  • 取扱保険会社数は45社
  • 店舗にはキッズスペースあり
  • 店舗・訪問・電話・オンラインの4つの相談方法がある

保険クリニック:50社

保険クリニック

保険クリニックの特徴
  • 独自に開発した『保険IQシステム』で、ぴったりの保険選びをサポート
  • 保険の知識がなくても安心!保険のプロが親身に対応
  • 充実のアフターサービスで一生涯のサポート

プロインタビュー!保険相談窓口おすすめの選び方や活用するコツは?

専門家インタビュー

保険相談窓口を選ぶ際のポイントや活用するコツ、保険相談窓口を利用する際の注意点などを現役FPである新井智美さんにインタビューで聞いてみました!

監修者情報
新井智美

監修者
新井智美


トータルマネーコンサルタント

公式HP:

https://marron-financial.com/

コンサルタントとしての個人向け相談や、資産運用などにまつわるセミナー講師のほか、大手金融メディアへの執筆および監修に携わっている。現在年間300本以上の執筆・監修をこなしており、これまでの執筆・監修実績 は2,500本を超える。
今回のインタビューで聞いた5つの質問
  1. 保険相談窓口を選ぶ際のポイントを教えてください
  2. 保険相談窓口を活用するコツを教えてください
  3. 保険相談窓口はどんな人におすすめか教えてください
  4. 保険相談窓口を利用する際の注意点を教えてください
  5. FPにはどういったことが相談できますか?

保険相談窓口を選び方のポイントを教えてください

その保険相談窓口が取り扱っている保険会社の数や、保険商品の数のほか、相談方法などが比較ポイントです。特に、保険商品によっては保険相談窓口では取り扱っていないものもあり、その際には保険相談窓口からの加入はできません。

また、比較サイトなどを利用して複数社を比べてみる方法も有効です。そのときには、実際に利用した人の感想などもチェックすることを忘れないようにしましょう。

監修者
新井さん

ただ、口コミはあくまでも参考程度に留め、実際に自分に合った相談ができるかどうかが選ぶポイントです。

保険相談窓口を活用するコツを教えてください

複数社の保険商品を比較して、選べる点が保険相談窓口を利用するメリットです。自分に必要な保障について、どのような保険商品があるのかを教えてもらえ、比較しながら決められるため、複数の保険会社で話を聞くよりもスムーズに決められるでしょう。

また、今後のライフプランも踏まえたアドバイスがもらえることもあり、より自分に合った保険商品が選べる点もメリットといえます。

監修者
新井さん

保険以外のお金に関する悩みがあるなら、利用してみましょう。

保険相談窓口はどんな人におすすめか教えてください

保険の見直しを考えているが、今加入している保険会社で見直すべきかほかの保険会社の保険商品も含めて見直すべきか悩んでいる人におすすめです。

また現在加入している保険商品のメリットがよく分からない人も、一度ほかの保険会社がどのような商品を取り扱っているのか調べるため利用してもいいでしょう。

相談したからといって加入しなければならないわけではありません。

監修者
新井さん

それよりも、時代の流れによって保障の内容がどのように変化しているのかを知るいい機会にもなります。

保険相談窓口を利用する際の注意点を教えてください

保険相談窓口も保険会社の代理店ですので、よく言われるのはキャッシュバックのいい保険をすすめられる可能性が高い点です。そのため、すすめられる保険が自分に本当に合っているのかどうかを見極めることが大切です。

相談する際には自分が求めている保障内容と予算額を決めておき、その中で比較して決めるとともに、迷った際には独立系のFPに相談してみましょう。

監修者
新井さん

独立系FPなら中立的な立場でアドバイスしてくれるため、自分に合った商品を見つけられます。

FPにはどういったことが相談できますか?

FPにはライフプランや税金、住宅ローンや保険、資産運用、相続、教育資金、老後の生活設計などお金に関する悩み全般を相談できます。FPには金融機関に在籍しながら活動する人もいれば、金融機関などと提携を結ばず、中立的な立場でのアドバイスを行う独立系のFPがいます。

金融機関に在籍するFPなら無料で相談ができますが、独立系のFPの場合、相談料がかかるのが一般的です。

監修者
新井さん

FPにもそれぞれ得意分野がありますので、相談する際には事前に調べておくことをおすすめします。

さらに詳しいインタビュー内容はこちらをチェック!

保険相談窓口おすすめの選び方

保険相談窓口のおすすめの選び方
保険相談窓口は数多くあり、どうやって選べばよいか分からない方も多いでしょう。ここでは保険相談窓口の選び方を3つのポイントに分けて紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

保険相談窓口の選び方
  • 相談場所で選ぶ
  • 相談員のスキルで選ぶ
  • 取扱保険会社数で選ぶ

相談場所で選ぶ

保険相談の種類

保険相談は、以下の4つの方法から選べます。

保険相談の種類
  • 店舗
  • 訪問
  • オンライン
  • 電話

    保険の相談は一度で終わることは少なく、契約完了までの何度も相談する必要があります。そのため、出来るだけ通いやすい場所を選ぶのがおすすめです。

    自宅近くに店舗がない場合は、オンラインや訪問相談が可能かどうか調べておきましょう。

    店舗に行く

    最も利用者が多いメジャーな相談方法が、保険相談窓口の店舗に行く方法です。ショッピングモールなどで保険相談窓口を見かけたことがある方も多いのではないでしょうか。

    ポイント
    保険相談窓口の店舗にはキッズルームや授乳スペースなどが設けられていることも多いため、子連れの方でも安心して利用できます。

    また、車で店舗まで行く場合は駐車場が完備されている店舗を探すのがおすすめです。

    訪問してもらう

    近くに店舗がない場合は、自宅やカフェなど場所を指定して相談員に来てもらう方法もあります。訪問による相談は、さまざまな理由で来店が難しい方におすすめです。

    ポイント
    自宅に来てもらう場合は外出不要なうえ、保険の加入状況を確認しやすい、時間の融通がきくなどのメリットがあります。

    ただ、訪問相談のデメリットとしてキッズスペースがないことや自宅の掃除が必要、自宅の場所が訪問対象外の場合があるといったことが挙げられます。そのため、訪問相談を利用する場合は初めに自宅が訪問の対象地域に含まれているかを確認しましょう。

    訪問型を利用する場合、子連れでは子供の面倒を見てくれる人がいなければゆっくり相談に乗ってもらうのが難しいかもしれません。

    オンライン

    最近ではテレビ電話やzoomなどを利用し、オンラインでの相談の希望も増えています。以下のような人には、オンライン相談の活用がおすすめです。

    オンライン相談がおすすめな人
    • 外出を控えたい
    • 店舗が近くにない
    • 忙しくあまり時間が取れない

    電話

    電話での保険相談を受け付けている保険相談所は数多く存在します。電話相談のメリットは基本的にオンライン相談と同様で、店舗まで行かなくてもいいことや好きな時間に相談できることなどが挙げられます。

    電話相談はオンラインよりも手軽な相談方法なので、オンラインで相談するほどではない簡単な相談は電話からでも良いでしょう。

    最も手軽な相談方法ではありますが、お互いの顔が見えないため内容が伝わりにくい場合もあります。

    相談員のスキルで選ぶ

    相談員のスキルで選ぶ

    せっかく相談するなら、専門的な知識や経験が豊富な相談員に依頼したいと思う人が多いでしょう。保険相談窓口の公式ホームページでは、相談員の実績や資格取得状況を把握できます。

    また相談窓口によっては、相談員を指定できる場合もあります。

    保険の契約は大きな買い物なので、安心してお任せできる相談員を選ぶようにしましょう。

    取扱保険会社数で選ぶ

    保険相談窓口によって取り扱っている保険会社数は異なります。取扱保険会社数が多ければ多いほど、自分にぴったりの保険を選んでもらえる可能性が高くなるため、保険相談窓口を選ぶ際は取扱保険会社数もチェックしましょう。

    取扱保険会社数は公式ホームページに記載されているので、気になる窓口がある場合はチェックしてみてください。

     

    保険相談窓口とは?無料で利用できるカラクリも解説

    保険相談窓口とは

    保険相談窓口とは

    保険相談窓口とは、完全無料で保険のプロに相談できるサービスのことです。保険選びからアフターフォローまで、全て無料で保険のプロがサポートしてくれます。

    保険相談窓口では希望条件や家計状況などを伝えると、ライフプランにおけるお金の出入りと起こりうるリスクを想定して、複数社の中から自分に合った1社を探してもらえます。

    ポイント
    新規加入する場合でも直しをする場合でも、無料で相談できることが最大の特徴です。

    保険相談窓口では複数保険会社の商品を取り扱っています。そのため、たくさんの保険の中から比較でき、自分に合った保険を探すことができるでしょう。

    無料でプロに相談できるので利用しない手はありませんよ。

    保険相談が無料で利用できる理由

    保険相談窓口が無料で利用できる理由は、ビジネスモデル上、相談者から料金をもらう必要がないからです。

    ポイント
    保険相談窓口は保険会社から報酬を得ているため、相談料を貰わずともビジネスが成り立ちます。

    保険相談窓口が保険会社からもらう報酬は成果型。取り扱っている保険会社の中から相談者に最適な保険を紹介し、契約をマッチングさせると保険会社側から紹介料が発生する仕組みです。

    保険相談窓口の4つのメリット

    保険相談窓口をおすすめする理由は主に以下の4つです。

    保険相談を利用する主なメリット
    1. 保険のプロによる専門的な意見を聞ける
    2. 保険会社とは違って中立・公平な意見をくれる
    3. 何度相談しても無料
    4. 好きな場所で相談することができる

    保険のプロによる専門的な意見を聞ける

    保険相談の相談員は保険の専門家です。ほとんどの相談員が「保険募集人」という保険を取り扱う資格を持っています。

    ポイント
    さらに家計に関わる金融に関して幅広い知識が必要なファイナンシャルプランナー(FP)の資格を持っている人も多くいます。

    保険は金融商品の一種です。知識がない状態で自力で理解するのはなかなか大変でしょう。

    保険相談窓口に行けば、保険の知識が何もない状態でもわかりやすく説明してくれますよ。

    保険会社と違い中立・公平な意見を聞ける

    保険相談では保険会社とは違い、複数の保険商品を販売しています。

    保険相談では様々な保険商品を紹介してくれます。自分の会社の保険を中心に販売する保険会社よりは、比較的中立・公平です。

    ポイント
    保険相談窓口では、希望の条件に合った保険会社を選べます。例えば死亡保障は〇〇保険、医療保険は△△保険というように組み合わせることも可能になります。

    保険相談なら保険会社についてあまり知らなくても、安心して相談に行けるでしょう。

    何度保険相談しても無料

    保険相談は、何度でも無料で相談することができます。わからないことがあれば遠慮なく聞きましょう。

    保険選びは人生に大きく関わってきます。専門家の意見を聞けるのは心強いですね。

    好きな場所で相談することができる

    保険相談の中には訪問型やオンラインの保険相談所があります。

    訪問型の保険相談所は、予約すれば自宅に訪問してくれます。さらに自宅でなくても指定した場所に来てもらうことも可能です。

    ポイント
    また、オンラインの保険相談であれば時間はもちろん、場所も選びません。

    保険相談は妊娠中であったり、子供がまだ小さいという方には嬉しいサービスと言えるでしょう。

    何度も納得いくまで相談したいという人も、毎回毎回店舗に足を運ばなくて済みますね。

    保険相談窓口の3つのデメリット

    保険相談窓口に相談しに行く際は、失敗や後悔がないようにデメリットも踏まえて相談に行きましょう。

    保険相談を利用する主なデメリット
    • 担当者によって質にばらつきがある
    • 全ての保険商品を紹介してくれるわけではない
    • アフターサポートが充実していない場合もある

    担当者によって質にばらつきがある

    保険相談にはファイナンシャルプランナー(FP)の資格を持っている人も多くいます。ですが、もちろん保険窓口に配属されたばかりの新人の担当者もいます。

    注意点
    担当者によってスキルに違いがあります。そのため受けるサービス内容も担当者によって異なることが考えられるでしょう。

    その人に合った保険を紹介できるかどうかは、担当者のスキルはもちろん経験値も大切になってくるでしょう。

    希望の条件に合った保険の紹介をしてもらえていないと感じたら、担当者を変えてもらいましょう。

    全ての保険商品を紹介してくれるわけではない

    保険相談の魅力の一つは、何十社にもわたる保険会社を抱えているところです。しかし、全ての保険を紹介してもらえるわけではありません。

    注意点
    保険相談窓口の1回の相談は約1時間程度です。その時間の中で全ての保険を比較することは難しいでしょう。

    また、担当者によって紹介する保険会社に偏りがある場合もあります。

    幅広く保険を紹介するというより、自分にマッチしれくれる保険を提案してくれるのが特徴です。

    アフターサポートが充実していない場合もある

    無料保険相談の場合、契約後のアフターサポートが充実していないケースも想定されます。十分なアフターサポートがなければ、契約後長期的に満足度を持続させることは難しいかもしれません。

    無料保険相談の後に提供されるアフターサポートの具体的な例をいくつか挙げるので、参考にしてみてください。

    アフターサポート概要
    定期的な保険見直しサービス顧客のライフスタイルやニーズの変化に応じて、保険の見直しを提案し、必要に応じてプランの変更をサポートする。
    カスタマーサポート相談後に保険に関する質問や問題が生じた場合、専門のカスタマーサポートが電話やメールで対応する。
    ドキュメント管理保険契約に関する書類や証券の管理をサポートし、必要な書類の提出や保存方についてアドバイスする。

    保険相談窓口によって提供しているアフターフォローは異なるため、事前に契約内容を確認しておくようにしましょう。

    保険相談を利用する3つの注意点

    保険相談を受けたいという方は、利用する際の注意点について理解しておくことは非常に重要と言えます。

    注意点に気を付けて保険相談をすることで、スムーズに相談できるので覚えておくと良いでしょう。

    ここでは以下3つの注意点を詳しく解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

    保険相談利用の注意点
    1. 目的を明確にしておく
    2. 書類や情報を揃えておく
    3. 妥協をしない

    1 目的を明確にしておく

    保険相談を利用する際に大切なのは自分の目的をしっかりと明確にすることで、ライフスタイルや家族構成、将来の夢や目標に合わせて考えておくと相談がよりスムーズに進みます。

    保険の種類や内容は多岐にわたるので、事前に自分が何を求めているのかを把握しておくことで専門家に効率よく質問でき、納得のいく提案を受けられるでしょう。



    保険相談で何を聞きたいのか、事前に書き出しておくことをおすすめします。

    2 書類や情報を揃えておく

    保険相談をスムーズに進めるためには、事前にいくつかの書類や情報を準備しておくことがとても役立ちます。

    例えば、現在加入している保険証券や最近の健康診断結果、年収や資産状況に関する資料などがあり、こうした情報があると相談員もより具体的なアドバイスをしやすくなるでしょう。

    ポイント
    書類なしと書類ありでは相談で受けられるアドバイスの質が大きく変わります。

    書類を揃えるのは少し手間かもしれませんが、この準備が保険選びの成功につながります。そのため、少しずつでも良いので準備を進めてみてください。

    3 妥協をしない

    保険相談を検討する際、一番大切なのは自分のニーズや状況に妥協しないことです。

    妥協せずに自分が求める保障内容や予算をしっかりと把握し、それに合った最適なプランを選ぶことが大切と言えるでしょう。



    妥協してしまうことで、目的に合ったプランを受けられなくなることもあるので注意してください。

    相談相手は専門知識を持っているとはいえ、最終的にその保険を利用するのは自分であり、納得できるまで質問をし、疑問を解消することが大切です。

    柔軟な姿勢を持ちつつも、自分のライフスタイルや将来のプランにフィットする保険を見つけるよう心がけましょう。

    複数の窓口で比較検討するのがおすすめ

    提案された保険商品はなるべく複数の相談窓口で比較検討することが重要です。

    異なるアドバイザーの意見を聞くことで保険商品への理解を深められ、より自分に合ったものを選択できるようになります。

    ポイント
    似たようなプランでも詳細を聞くと内容が異なるケースは少なくないため、料金や内容をしっかりと比較検討しましょう。

    ただし、多くの保険相談窓口に相談していると、相談に時間がかかり適切な加入時期を逃してしまう恐れがあります。そのため、相談先は2~3社程度に絞るのが無難です。

    保険相談におすすめのタイミング

    保険相談を受けようか悩んでいるけど、ベストなタイミングが知りたいという方は多いのではないでしょうか。

    タイミングを見計らうが故に、なかなか保険相談に踏み切れないという悩みは絶えません。

    そこで保険相談におすすめのタイミングについて以下の内容を解説していきますので、確認していきましょう。

    保険相談におすすめのタイミング
    • 就職や転職
    • 結婚や離婚
    • 子どもの誕生や独立
    • 定年退職
    • 家や車の購入
    • 契約中の保険の更新前

    就職や転職

    就職や転職のタイミングは、保険相談にぴったりな機会です。新しい環境に足を踏み入れるとき、自分自身の保障や将来について見直すことが多くあります。

    この重要な機会を利用して、保険の内容や必要性をしっかりと見直してみると良いでしょう。

    ポイント
    ライフスタイルや収入が変わることで、必要な保険の種類や保障額も変わるかもしれません。

    新しいスタートに合わせて自分にとって最適な保険を選ぶことで、安心して次のステージに進むことができるでしょう。

    結婚や離婚

    人生の大きな変化の一つとして、結婚や離婚があります。新しい生活スタイルや家庭構成が生まれるため、それに伴い保険の見直しも重要となると言えるでしょう。

    結婚すると家族が増えることで生命保険や医療保険の優先順位が変わり、新たに夫婦共通の目標やリスクに備える必要が出てきます。



    自分一人で考えずに、夫婦で一緒に保険を考えると良いでしょう。

    逆に離婚の場合、生活環境が大きく変わるため、お互いに異なるリスクに備える必要が生じます。

    生活の変化は必ずしもネガティブなものではなく、新しいスタートを切るための良い機会と捉え、保険相談を前向きに活用してみてください。

    子どもの誕生や独立

    保険相談に理想的なタイミングの一つが、子どもの誕生や独立のときです。新しい命が家族に加わると、将来の安定を考える機会が増えますよね。

    教育費や生活費などさまざまな出費が予想される中で、保険の見直しは非常に有益です。

    ポイント
    子供の成長を見届けながら、安心して過ごすためにも学資保険などの加入は重要と言えるでしょう。

    また子どもが独立するタイミングも保険相談のタイミングで、生活スタイルが変わる中で、新しいライフステージに合った保険を選ぶことが重要です。

    定年退職

    定年退職を迎えるタイミングは保険相談にとても適した時期で、一生懸命働いてきた時間が一区切りを迎えるこの時期は、将来のライフプランを見直す良い機会でもあります。

    これまでは会社に依存していた保障や健康保険が変わることも多く、新しい生活スタイルに応じた保険の見直しが必要です。



    医療費や生活費などの経済的な不安を和らげるためにも、今の自分に最適な保険を見つけると良いでしょう。

    定年後の安心で充実した生活を実現するために、一度保険相談を受けてみるのはいかがでしょうか。専門家のアドバイスを受けることで、自分のニーズに合った選択ができるかもしれません。

    家や車の購入

    大切な資産を手に入れるとき、保険の見直しを考えるのは賢明な判断と言えます。家や車の購入は大きな出費であると同時に、新しい生活の一部となりますよね。

    このタイミングで火災保険自動車保険などの保険相談をすることで、万が一のトラブルや事故からしっかりと守れる方法を見つけることができます。

    ポイント
    特に車による事故はイメージしやすいと思うので、保険相談を検討してみてください。

    これからの生活をより安心して過ごすために今までの保険が適しているかは重要なので、ぜひ保険の専門家に相談してみてください。

    契約中の保険の更新前

    契約中の保険の更新前も保険相談におすすめのタイミングです。保険の更新時には、保険料が変動することがあるためです。

    注意点
    更新型の保険の場合、更新時点の年齢で保険料が再計算され、保険料が高くなる傾向があります。

    しかし、保証内容が同じでも保険会社を変えることで保険料は安くなる可能性があります。

    保険料の負担を軽減したいと考えている方は、保険の更新通知が届いたタイミングで一度専門家に相談してみてください。

    みんなの保険相談事情(アンケート調査)

    ゼロメディアでは読者の方がより安心して保険相談を利用できるように、独自のアンケート調査を実施しました。

    以下で調査の概要とアンケートの詳細な結果について紹介します。

    アンケート調査結果

    Q1)保険相談窓口を利用したことはありますか?

    まず、読者の方々に保険相談窓口を利用したことがあるのか聞いてみました。

    hokensoudan

    アンケート調査結果の詳細
     総数割合
    n420100.0%
    はい11226.7%
    いいえ30873.3%

    約4人に1人が保険相談窓口を利用したことがあることが分かりました。

    ポイント
    最近では、ネットで手軽に保険に加入できるようになっている中、保険相談窓口で第三者と一緒に自分に合った保険を見つけようとしている人が意外と多いと感じます。

    保険は、長く付き合っていくものであり、かかるお金も決して安くありません。しっかりとプロに相談して納得のいく保険を見つけたい方は保険相談窓口を利用しましょう。

    Q2)どの保険相談窓口を利用したことがありますか?

    Q1にて、保険相談窓口を利用したことがある方に、実際どの窓口で相談したのか伺いました。

    hokensoudanmadoguchi (1)

    アンケート調査結果の詳細
     総数割合
    n112100.0%
    ほけんのぜんぶ43.6%
    マネードクター87.1%
    保険市場1816.1%
    保険ガーデン32.7%
    保険見直しラボ76.2%
    保険見直し本舗2017.9%
    みんなの生命保険アドバイザー
    32.7%
    保険クリニック76.2%
    ゼクシィ保険ショップ00%
    保険コネクト00%
    その他4237.5%

    保険見直し本舗が最も人気ということが判明しました。保険見直し本舗は店舗数が全国349と豊富なため、たまたま見かけて立ち寄ってみた方がたくさんいるのでしょう。

    ポイント
    次いで保険市場も人気でした。保険市場も店舗数が全国567と非常に多いため、利用しやすいことが考えられます。

    また、94社の保険を取り扱っているので、自分に合った保険を探しやすい点も人気の理由でしょう。

    実店舗で相談したい方・豊富な保険を比較したい方には保険市場がおすすめです。

    Q3)保険相談窓口をどんな基準で選びましたか?

    多数ある保険相談窓口を、読者はどんな点に注目して選んだのでしょうか。

    hokensoudan choice

    アンケート調査結果の詳細
     総数割合
    n420100.0%
    取り扱い保険社数327.6%
    ファイナンシャルプランナーの有無276.4%
    コンサルタントを指名できるか71.7%
    オンライン相談ができるか122.9%
    相談可能日112.6%
    店舗数の多さ133.1%
    キャンペーン
    61.4%
    アフターフォローの手厚さ419.8%
    その他143.3%
    わからない235.5%
    特にない6214.8%
    利用しない17241.0%

    アフターフォローの手厚さで保険相談窓口を選ぶという方が最も多かったです。

    例えば、ほけんのぜんぶなら保険を決めた後のことまで対応してくれます。

    ほけんのぜんぶの主なアフターフォロー
    • 保険加入の手続き
    • 住所・支払い方法の変更手続き
    • 保険を見直す際も無料で相談OK

    また、保険以外にも家計管理や老後資金などお金に関することを一緒に相談できる点も安心でしょう。

    Q4)どんな形式で保険相談を行いましたか?

    hokensoudan keishiki

    アンケート調査結果の詳細
     総数割合
    n420100.0%
    自宅訪問5112.1%
    オンライン4310.2%
    電話215.0%
    チャット81.9%
    店舗8520.2%
    カフェ92.1%
    オフィス
    143.3%
    その他71.7%
    わからない71.7%
    特にない358.3%
    利用しない14033.3%

    店舗にて保険相談を行った方が最も多く、約3人に1人という結果となりました。

    保険市場は、全国に567店舗を構えているため、利用しやすいと思います。ショッピングセンターに店舗があることが多いので、気になる方はチェックしてみてください。

    Q5)保険相談窓口を利用したきっかけは何ですか?

    Q1にて、保険相談窓口を利用したことがあると答えた方に、利用したきっかけを聞きました。

    hokensoudan kikkake

    アンケート調査結果の詳細
     総数割合
    n112100.0%
    保険の見直しをしたかった5750.9%
    新しく保険に入りたかった3733.0%
    保険に入るつもりはなく、ただ保険やお金の相談をしたかった1210.7%
    その他65.4%

    保険の見直しをするために利用した方が過半数であることが分かりました。

    保険の見直しをしたい場合、1回ではなく何度も相談することが多いですが、保険相談窓口は何回利用しても無料です。

    自分が納得いくまで保険の見直しについて無料で相談できるのは嬉しいですね。

    Q6)保険相談窓口で相談した内容は何ですか?

    読者は、保険相談窓口でどんなことを相談したのか、どんなことを相談したいか聞いてみました。

    hokensoudan naiyou

    アンケート調査結果の詳細

     総数割合
    n112100.0%
    保険14735.0%
    お金が貯まらない原因245.7%
    子供の教育資金256.0%
    老後資金4410.5%
    生活費の見直し225.2%
    資産運用389.0%
    答えたくない51.2%
    その他122.9%
    わからない133.1%
    特にない368.6%
    利用しない15236.2%

    保険相談窓口では、保険の相談をした方が最も多いことが判明しました。

    保険以外の相談をしている方もいて、老後資金や資産運用の数字が他より目立ちます。

    ポイント
    老後2,000万円問題が話題になったことから、退職後のお金について不安になった方、NISAやiDeCoに興味を持った方が多いのでしょう。

    保険相談窓口では、保険の相談も保険以外の相談も全て無料で行えるため、気になる方は気軽に利用してみてください。

    アンケートの概要

    調査機関株式会社ジャストシステムファストアスク
    調査目的保険相談窓口に関する実態調査
    調査対象20代〜60代の方
    調査対象者数442名(男性286名・女性156名)
    調査方法インターネットリサーチ
    調査期間2022年9月27日〜2022年9月29日
    調査対象地域日本

    独自アンケート調査の詳細>>

    保険相談窓口に関するQ&A

    保険相談窓口と保険会社の違いは?
    保険相談窓口は複数社の保険について相談できますが、保険会社の場合は、その保険会社が取り扱う保険についてしか相談できません。

    既に保険に加入していたり、各社の保険内容を熟知している方であれば、保険会社の代理店に行くと契約までスムーズかもしれません。

    しかし、始めて加入する方や、保険に関してよくわからない方は、様々な保険を比較することができる保険相談窓口の利用が適しているでしょう。
    保険相談は無料だけど本当に危険じゃない?
    保険相談員は全員が保険販売の資格を持ったプロなので、安心して相談できます。ただし、1点注意があります。

    実は、各保険会社から保険相談窓口に対して支払われる紹介料が1契約あたりどのくらいなのかは公表されていません。

    そのため、紹介料を高く設定している保険会社に相談者を誘導する相談員が全くいないとは言い切れません。保険相談窓口は信頼できるところを慎重に選びましょう。
    保険相談はオンラインでも可能?
    自宅でリラックスした状態で相談が可能なオンライン相談。昨今の状況でさらに人気になっています。

    本記事で紹介している人気おすすめ保険相談では、おすすめBEST3のほけんのぜんぶマネードクター保険市場をはじめ、ほとんどのサービスがオンライン相談に対応しています。
    キャンペーンを実施している保険相談は?
    キャンペーンを行なっている保険相談窓口を以下にまとめました。保険相談窓口を選ぶときはぜひ参考にしてみてください。

    保険相談のキャンペーン一覧

    ほけんのぜんぶ無料相談後、以下の中から1つが必ずもらえる
    ・お米(ゆめぴりか)2kg
    ・ウォルチ100%果汁ギフトセット 9本入
    ・いろはす天然水 1箱
    ・有機エクストラヴァージンオイル
    ・アンパンマン砂場セット
    ・ごっつん防止リュック
    マネードクター無料相談後、以下の中から1つが必ずもらえる
    ・丸の内タニタ食堂 減塩味噌
    ・野菜生活100(6缶)
    ・ノーズトリマー
    ・バスタオル
    ・arau.ボディーソープ
    保険市場無料相談後、以下の中から1つが必ずもらえる
    ・ハーゲンダッツ アイスクリーム 1個
    ・ドトール500円分チケット
    ・31アイスクリーム500円分チケット
    ・タリーズコーヒー500円分チケット
    保険見直しラボ無料相談後、以下の中から1つが必ずもらえる
    ・オーガニックペースト 有機JASグルテンフリー ヴィーガン
    ・宮崎仙台名物 熟成牛タン
    ・DALLOYAU マカロン詰め合わせ
    ・雪室熟成豚 ロース味噌漬け
    ・ゆめぴりか 特Aランク北海道産
    保険見直し本舗-(なし)
    みんなの生命保険アドバイザー-(なし)
    ほけんガーデン無料相談後、以下の中から1つが必ずもらえる
    ・ロイズ生チョコレート オーレ
    ・アンリシャルパンティエM ガトー・キュイ・アソートS BOX
    ・オリーブオイル・ヘルシーキャノーラ油 セット
    ・茅乃舎 減塩 茅乃舎だし8g×5袋
    ・あきたこまち2kg
    保険クリニック-(なし)
    ゼクシィ保険ショップ-(なし)
    保険コネクト
    無料相談後、以下の中から1つが必ずもらえる
    ・鳥ZEN亭 手羽元カレー(3食)
    ・王将ラーメンセット(3食)
    ・ミネストローネセット(3食)
    ・豚汁セット(3食)
    必ずFPに相談できる保険相談は?
    ほけんのぜんぶは、FP資格取得率100%※当社から訪問する入社1年以上のプランナーが対象の保険相談窓口です。保険に関することだけでなく、資産運用や老後の資金のことなどお金に関することを無料で相談することができます。

    また、マネードクターもおすすめです。保険に特化したFPに、人生におけるお金の出入りを細かく計算したマネープランニング表を作ってもらうことができます。
    保険相談を利用するベストなタイミングはいつ?
    保険相談窓口はいつでも利用できますが、ライフスタイルが変わったり結婚や出産などのライフイベントがあったタイミングなどで相談を行うのがおすすめです。

    また、加入している保険が古い場合には、先進医療などの保障内容が十分でない可能性があります。

    保険内容を見直すためにも保険の更新時期などには保険相談窓口を利用するのがおすすめです。
    保険相談窓口を利用する前に準備するものは?
    保険相談窓口を利用する際、準備しておきたいものは保険証券です。

    保険相談窓口の担当者は、保険証券の内容をもとにアドバイスや保険の提案をしてくれるため、できれば持参しましょう。

    そのほか
    健康診断書も準備しておくと安心です。本人の健康状態で加入するべき保険の内容は変わってくるため、健康診断書があると保険選びがよりスムーズになります。
    保険相談窓口を利用する前に知っておくべきことは?
    保険相談窓口を利用する際は、最低限保険の種類について理解しておきましょう。

    自分が加入すべき保険が明確になっていれば、よりスムーズに相談できます。以下、主な保険の種類をまとめました。
    医療保険病気やケガの治療・入院費を保障
    がん保険がんと診断された際の治療・入院・手術費用を保障
    終身保険加入者が死亡した際の経済的損失を保障
    学資保険教育費等の子供の将来への備えを目的とした保険
    個人年金保険日常生活で負ったケガや障害を保障
    介護保険介護費用などを保障
    養老保険貯蓄性を兼ね備えた保険
    就労所得保障保険病気やケガで働けなくなった際の損失を保障

    一言に保険と言っても、補償内容は全く異なります。そのため、自分のライフスタイルや家計の状況に応じて、どの保険が必要そうか事前に考えておきましょう。

    まとめ

    本記事では、最新おすすめの保険相談窓口10選と取扱保険会社数の比較ランキングをご紹介しました。

    ポイント
    保険相談窓口は、無料で専門知識を持ったファイナンシャルプランナーのプロに相談できるサービス。店舗型だけでなく、中にはオンライン相談対応や訪問型の窓口もあり便利です。

    保険相談窓口のメリット・デメリットや詳しい選び方についても解説しているので、迷った時はぜひ参考にしてみてください。

    どうしても決められない時は、保険相談でプレゼントキャンペーンも検討材料にすることをおすすめします。お米やお肉など保険相談のキャンペーンで相談後に無料でもらえるのでおすすめです。

    FP取得率は100%のため、相談が初めての方でも安心して利用できるでしょう。公式サイトにて24時間365日申し込みを受け付けているため、ぜひチェックしてみてください。

    自分のニーズに合った保険相談窓口を選んで、保険や不安について相談しましょう。

    執筆者
    ゼロメディア編集部

    お金に関するトラブルを抱えると、精神的にやられて苦しくなってしまうことも多いです。そんなお金周りで悩んでいる方向けに、誰にでも分かりやすく情報をまとめることを意識して、日々記事の執筆・編集を行っています。

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