クレジットカードに関するアンケート調査結果

クレジットカードに関するアンケート調査結果

当サイトは、クレジットカードに関する正しく有益な情報を発信するにあたり、第三者によるアンケート調査を行っています。アンケート調査の概要は以下の通りです。

クレジットカードに関するアンケート調査概要

調査機関株式会社ジャストシステムファストアスク
調査目的クレジットカード利用に関する実態調査
調査対象クレジットカードの利用経験が10代〜60代の方
調査対象者数441名(男性300名・女性141名)
調査方法インターネットリサーチ
調査期間2021年12月10日〜2021年12月14日
調査対象地域日本
調査機関Crowd Works
調査目的各クレジットカードに関する満足度調査
調査対象各クレジットカードを所有している20代〜60代の方
調査対象者数500名
調査方法インターネットリサーチ
調査期間2022年7月10日〜2023年9月6日
調査対象地域日本

各クレジットカードに関するアンケート調査結果

JCBカードW

JCBカードWを利用して良かった点は?

jcbcard merit

年会費の安さ 23.3%
ポイントの貯まりやすさ33.3%
ポイントの使いやすさ6.7%
優待・特典の充実度6.7%
セキュリティの安全性6.7%
マイルの貯まりやすさ
13.3%

JCBカードWを利用してイマイチだと感じる点は?

ポイントの貯まりやすさ6.67%
ポイントの使いやすさ 10%
発行スピード 13.33%
優待・特典の充実度 13.33%
セキュリティの安全性 3.33%
保険の手厚さ 10%
デザインの魅力度6.67%
ステータスの高さ 26.67%
マイルの貯まりやすさ
10%

JCBカードWの審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生 10%
パート・アルバイト6.67%
100-200万円未満 3.33%
200-300万円未満33.33%
300-500万円未満30%
500-700万円未満
13.33%
1000万円以上3.33%

三井住友カード(NL)

三井住友カード(NL)を利用して良かった点は?

nl merit

年会費の安さ40%
ポイントの貯まりやすさ13.3%
ポイントの使いやすさ3.3%
発行スピード 10%
優待・特典の充実度 6.7%
セキュリティの安全性
20%
マイルの貯まりやすさ 6.7%

三井住友カード(NL)を利用してイマイチだと感じる点は?

年会費の安さ
16.67%
ポイントの貯まりやすさ16.67%
ポイントの使いやすさ13.33%
発行スピード 10%
優待・特典の充実度13.33%
セキュリティの安全性3.33%
保険の手厚さ 6.67%
デザインの魅力度3.33%
ステータスの高さ13.33%
マイルの貯まりやすさ
3.33%

三井住友カード(NL)の審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生10%
パート・アルバイト10%
100-200万円未満3.33%
200-300万円未満 33.33%
300-500万円未満30%
500-700万円未満
10%
1000万円以上3.33%

JCB一般カード

JCB一般カードを利用して良かった点は?

jcb merit

とても満足11.4%
満足23.8%
普通42.9%
やや不満17.1%
不満4.8%

JCB一般カードを利用してイマイチだと感じる点は?

年会費の安さ
6.67%
ポイントの貯まりやすさ 26.67%
ポイントの使いやすさ3.33%
発行スピード3.33%
優待・特典の充実度10%
セキュリティの安全性6.67%
デザインの魅力度16.67%
ステータスの高さ 13.33%
マイルの貯まりやすさ
13.33%

JCB一般カードの審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生13.33%
パート・アルバイト6.67%
専業主婦/主夫10%
100万円未満6.67%
100-200万円未満6.67%
200-300万円未満26.67%
300-500万円未満 20%
500-700万円未満
10%

エポスカード

エポスカードを利用して良かった点は?

epos merit

年会費の安さ36.7%
ポイントの貯まりやすさ10%
ポイントの使いやすさ20%
発行スピード13.3%
優待・特典の充実度10%
セキュリティの安全性3.3%
保険の手厚さ6.7%

エポスカードを利用してイマイチだと感じる点は?

ポイントの貯まりやすさ20%
ポイントの使いやすさ 6.67%
発行スピード6.67%
優待・特典の充実度 3.33%
セキュリティの安全性 3.33%
保険の手厚さ
13.33%
デザインの魅力度10%
ステータスの高さ26.67%
マイルの貯まりやすさ
10%

エポスカードの審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生3.33%
パート・アルバイト 13.33%
専業主婦/主夫3.33%
100-200万円未満 3.33%
200-300万円未満 33.33%
300-500万円未満 33.33%
500-700万円未満
10%

JCBプラチナ

JCBプラチナを利用して良かった点は?

jcb platina merit

年会費の安さ6.7%
ポイントの貯まりやすさ20%
ポイントの使いやすさ3.3%
発行スピード 26.7%
優待・特典の充実度 13.3%
セキュリティの安全性3.3%
マイルの貯まりやすさ20%
デザインの魅力度3.3%
保険の手厚さ 3.3%

JCBプラチナを利用してイマイチだと感じる点は?

年会費の安さ
13.33%
ポイントの貯まりやすさ10%
ポイントの使いやすさ10%
発行スピード10%
優待・特典の充実度13.33%
セキュリティの安全性13.33%
デザインの魅力度 3.33%
ステータスの高さ 3.33%
マイルの貯まりやすさ
23.33%

JCBプラチナの審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生3.33%
パート・アルバイト 13.33%
専業主婦/主夫 3.33%
100-200万円未満 3.33%
200-300万円未満33.33%
300-500万円未満33.33%
500-700万円未満
10%

三井住友カード ゴールド(NL)

三井住友カード ゴールド(NL)を利用して良かった点は?

nl gold merit

年会費の安さ 16.7%
ポイントの貯まりやすさ40%
ポイントの使いやすさ 3.3%
発行スピード6.7%
優待・特典の充実度 13.3%
セキュリティの安全性3.3%
マイルの貯まりやすさ 10%
ステータスの高さ 6.7%
保険の手厚さ 3.3%

三井住友カード ゴールド(NL)を利用してイマイチだと感じる点は?

年会費の安さ
26.67%
ポイントの貯まりやすさ3.33%
ポイントの使いやすさ6.67%
発行スピード13.33%
優待・特典の充実度10%
セキュリティの安全性3.33%
保険の手厚さ6.67%
デザインの魅力度6.67%
ステータスの高さ 10%
マイルの貯まりやすさ
13.33%

三井住友カード ゴールド(NL)の審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生 10%
100万円未満3.33%
100-200万円未満 6.67%
200-300万円未満 16.67%
300-500万円未満30%
500-700万円未満
20%
700-1000万円未満 10%
1000万円以上3.33%

イオンカード セレクト

イオンカード セレクトを利用して良かった点は?

AEONcardselect merit

年会費の安さ30%
ポイントの貯まりやすさ30%
ポイントの使いやすさ23.3%
発行スピード10%
優待・特典の充実度3.3%
ステータスの高さ3.3%

イオンカード セレクトを利用してイマイチだと感じる点は?

年会費の安さ
3.33%
ポイントの貯まりやすさ6.67%
ポイントの使いやすさ10%
発行スピード 6.67%
優待・特典の充実度 6.67%
セキュリティの安全性 6.67%
保険の手厚さ 6.67%
デザインの魅力度 16.67%
ステータスの高さ26.67%
マイルの貯まりやすさ
10%

イオンカード セレクトの審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生3.33%
パート・アルバイト13.33%
専業主婦/主夫 3.33%
100万円未満 6.67%
100-200万円未満 6.67%
200-300万円未満 30%
300-500万円未満26.67%
500-700万円未満
6.67%
1000万円以上3.33%

VIASOカード

VIASOカードを利用して良かった点は?

viaso merit

年会費の安さ26.7%
ポイントの貯まりやすさ13.3%
ポイントの使いやすさ3.3%
発行スピード 16.7%
優待・特典の充実度 20%
セキュリティの安全性13.3%
マイルの貯まりやすさ3.3%
デザインの魅力度 3.3%

VIASOカードを利用してイマイチだと感じる点は?

年会費の安さ
3.33%
ポイントの貯まりやすさ10%
ポイントの使いやすさ 16.67%
発行スピード 16.67%
優待・特典の充実度 20%
セキュリティの安全性 6.67%
保険の手厚さ3.33%
デザインの魅力度3.33%
ステータスの高さ13.33%
マイルの貯まりやすさ
6.67%

VIASOカードの審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生6.67%
パート・アルバイト 10%
100万円未満 6.67%
100-200万円未満 10%
200-300万円未満20%
300-500万円未満 26.67%
500-700万円未満
20%

セブンカード・プラス

セブンカード・プラスを利用して良かった点は?

sevencardplus merit

年会費の安さ 10%
ポイントの貯まりやすさ30%
ポイントの使いやすさ10%
発行スピード 26.7%
優待・特典の充実度 10%
セキュリティの安全性6.7%
マイルの貯まりやすさ6.7%

セブンカード・プラスを利用してイマイチだと感じる点は?

年会費の安さ
6.67%
ポイントの貯まりやすさ3.33%
ポイントの使いやすさ 10%
発行スピード 20%
優待・特典の充実度 16.67%
セキュリティの安全性3.33%
保険の手厚さ 3.33%
デザインの魅力度6.67%
ステータスの高さ 26.67%
マイルの貯まりやすさ
3.33%

セブンカード・プラスの審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生6.67%
専業主婦/主夫 3.33%
100万円未満 3.33%
100-200万円未満10%
200-300万円未満 16.67%
300-500万円未満 50%
500-700万円未満
10%

アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードを利用して良かった点は?

amexgold merit

年会費の安さ16.7%
ポイントの貯まりやすさ 13.3%
ポイントの使いやすさ6.7%
発行スピード10%
優待・特典の充実度 10%
セキュリティの安全性3.3%
マイルの貯まりやすさ13.3%
ステータスの高さ
13.3%
保険の手厚さ 3.3%
デザインの魅力度 10%

アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードを利用してイマイチだと感じる点は?

年会費の安さ
30%
ポイントの貯まりやすさ 16.67%
ポイントの使いやすさ 16.67%
発行スピード23.33%
セキュリティの安全性3.33%
デザインの魅力度3.33%
マイルの貯まりやすさ
6.67%

アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードの審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生6.67%
パート・アルバイト10%
100万円未満3.33%
100-200万円未満6.67%
200-300万円未満 16.67%
300-500万円未満 30%
500-700万円未満
23.33%
700-1000万円未満 3.33%

ソラチカカード

ソラチカカードを利用して良かった点は?

sorachika merit

年会費の安さ 10%
ポイントの貯まりやすさ 23.3%
ポイントの使いやすさ16.7%
発行スピード 13.3%
優待・特典の充実度 16.7%
セキュリティの安全性6.7%
マイルの貯まりやすさ 6.7%
ステータスの高さ
3.3%
デザインの魅力度3.3%

ソラチカカードを利用してイマイチだと感じる点は?

年会費の安さ
16.67%
ポイントの貯まりやすさ10%
ポイントの使いやすさ10%
発行スピード10%
優待・特典の充実度 16.67%
セキュリティの安全性10%
保険の手厚さ3.33%
ステータスの高さ: 13.33%
マイルの貯まりやすさ
10%

ソラチカカードの審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生6.67%
パート・アルバイト10%
100万円未満3.33%
100-200万円未満6.67%
200-300万円未満16.67%
300-500万円未満 30%
500-700万円未満
23.33%
700-1000万円未満3.33%

ライフカード

ライフカードを利用して良かった点は?

lifecard merit

年会費の安さ43.3%
ポイントの貯まりやすさ13.3%
ポイントの使いやすさ 16.7%
発行スピード 6.7%
優待・特典の充実度 3.3%
セキュリティの安全性 3.3%
マイルの貯まりやすさ 6.7%
ステータスの高さ
3.3%
デザインの魅力度3.3%

ライフカードを利用してイマイチだと感じる点は?

ポイントの貯まりやすさ20%
ポイントの使いやすさ6.67%
発行スピード 13.33%
優待・特典の充実度10%
セキュリティの安全性6.67%
保険の手厚さ3.33%
デザインの魅力度13.33%
ステータスの高さ: 16.67%
マイルの貯まりやすさ
10%

ライフカードの審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生6.67%
パート・アルバイト10%
専業主婦/主夫3.33%
100万円未満3.33%
100-200万円未満16.67%
200-300万円未満 30%
300-500万円未満23.33%
500-700万円未満
6.67%

三菱UFJカード

三菱UFJカードを利用して良かった点は?

mufjcard merit

年会費の安さ26.7%
ポイントの貯まりやすさ 13.3%
ポイントの使いやすさ 13.3%
発行スピード 10%
優待・特典の充実度3.3%
セキュリティの安全性16.7%
マイルの貯まりやすさ 3.3%
ステータスの高さ
10%
デザインの魅力度3.3%

三菱UFJカードを利用してイマイチだと感じる点は?

年会費の安さ:6.67%
ポイントの貯まりやすさ20%
ポイントの使いやすさ13.33%
発行スピード20%
優待・特典の充実度10%
セキュリティの安全性10%
保険の手厚さ 3.33%
デザインの魅力度 6.67%
ステータスの高さ 3.33%
マイルの貯まりやすさ
6.67%

三菱UFJカードの審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生 6.67%
パート・アルバイト10%
100-200万円未満13.33%
200-300万円未満20%
300-500万円未満36.67%
500-700万円未満
13.33%

アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カード

アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードを利用して良かった点は?

amex green merit

年会費の安さ 6.7%
ポイントの貯まりやすさ 16.7%
ポイントの使いやすさ 10%
発行スピード 6.7%
優待・特典の充実度20%
セキュリティの安全性 3.3%
マイルの貯まりやすさ20%
ステータスの高さ
10%
デザインの魅力度 6.7%

アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードを利用してイマイチだと感じる点は?

年会費の安さ: 20%
ポイントの貯まりやすさ 10%
ポイントの使いやすさ3.33%
発行スピード 26.67%
優待・特典の充実度 3.33%
セキュリティの安全性 16.67%
保険の手厚さ 3.33%
デザインの魅力度6.67%
ステータスの高さ3.33%
マイルの貯まりやすさ
6.67%

アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードの審査に申し込んだ際の年収や属性は?

学生6.67%
パート・アルバイト 3.33%
100万円未満3.33%
100-200万円未満13.33%
200-300万円未満13.33%
300-500万円未満 40%
500-700万円未満
16.67%
1000万円以上3.33%

JALカードに関するアンケート調査結果

現在、利用しているJALカードを教えてください

jalcard kinds

JALカード名回答の割合(人数)
JAL普通カード60%(18名)
JALカードSuica16%(5名)
JALプラチナカード10%(3名)
JALアメックスカード6%(2名)
JAL CLUB-A 普通カード3%(1名)
JAL CLUB-EST3%(1名)
JAL CLUB-A ゴールドカード0%(0名)
JAL TPKYU POINT ClubQ0%(0名)
学生専用JALカード0%(0名)
JALカードOPクレジット0%(0名)

ANAカードに関する調査

現在、利用しているANAカードを教えてください

anacard kinds

ANAカード回答者数
ANA VISA 一般カード14人
ANA JCB一般カード4人
ANA・アメリカン・エキスプレスカード3人
ANA・アメリカン・エキスプレス・ゴールドカード2人
ソラチカカード2人
ANA VISA Suicaカード2人
ANAワイドカード1人
学生専用ANAカード1人
ソラチカゴールドカード1人

ANAカード選びで重視したポイントを教えてください

anacard point

年会費26.7%
買い物でのマイル還元率23.3%
更新ボーナスマイル13.3%
搭乗ボーナスマイル13.3%
チケット購入時のマイル還元率10%
空港ラウンジサービスなどの特典内容6.7%
入会キャンペーン6.7%
電子マネー対応0%
マイル交換手数料0%
旅行傷害保険0%

クレジットカード利用に関するアンケート調査結果

Q1、クレジットカードを選ぶ際に最も重視したポイントはなんですか?

クレジットカードを選ぶときの重要ポイント

総数割合
n397100.0%
年会費の安さ18045.3%
ポイントの貯まりやすさ10025.2%
セキュリティ266.5%
入会キャンペーンが魅力的184.5%
国際ブランド164.0%
特典の充実度112.8%
ステータス112.8%
付帯保険61.5%
券面デザイン41.0%
発行スピード10.3%
その他246.0%

Q2、クレジットカードで年間どのくらいポイントが貯まりましたか?

クレジットカードで年間どのくらいポイントが貯まりましたか?

総数割合
n397100.0%
1,000未満5413.6%
1,000~3,000未満5213.1%
3,000~5,000未満5012.6%
5,000~10,0000未満4711.8%
10,000~15,000未満4110.3%
15,000~20,000未満143.5%
20,000~30,000未満225.5%
30,000~50,000未満82.0%
50,000以上143.5%
貯めていない92.3%
わからない8621.7%

Q3、クレジットカードを何枚持っていますか?

クレジットカードを何枚持っていますか?

総数割合
n397100.0%
1枚5814.6%
2枚8822.2%
3枚9523.9%
4枚4210.6%
5枚以上10727.0%
持っていない71.8%

Q4、クレジットカードのメリット・お得だと感じる部分はどこですか?

クレジットカードのメリット・お得だと感じる部分はどこですか?

総数割合
n390100.0%
ポイントが貯まる15138.7%
支払いが簡単9825.1%
手持ちのお金がなくても買い物できる8221.0%
お金の管理が楽184.6%
付帯サービス・特典が利用できる71.8%
付帯保険が利用できる30.8%
ATM手数料を節約できる20.5%
その他30.8%

Q5、クレジットカードにどうやって申し込みましたか?

クレジットカードはどこで申し込みましたか?

総数割合
n390100.0%
ネット26066.7%
店頭7419.0%
郵送5614.4%

Q6、現在、主に使っているクレジットカードの年会費はいくらですか?

主に使っているクレジットカードの年会費はいくらですか?

総数割合
n390100.0%
無料25164.4%
1,000円未満123.1%
1,000~2,000円未満359.0%
2,000~5,000円未満184.6%
5,000~10,000円未満174.4%
10,000~30,000円未満359.0%
30,000~50,000円未満51.3%
50,000円以上51.3%
わからない123.1%

Q7、現在、主に使っているクレジットカードのランクはなんですか?

クレジットカードのランクはなんですか?

総数割合
n390100.0%
一般カード27971.5%
ゴールドカード9323.8%
プラチナカード143.6%
ブラックカード41.0%
その他00.0%

Q8、 クレジットカードの国際ブランドを何種類持っていますか?

クレジットカードの国際ブランドを何種類持っていますか??

総数割合
n390100.0%
1種類14737.7%
2種類12632.3%
3種類8822.6%
4種類297.4%

Q9、前問でクレジットカードの国際ブランドを1種類持っているとお答えの方に伺います。どの国際ブランドを持っていますか?

どこの国際ブランドを持っていますか(1種類持っている人)

総数割合
n147100.0%
VISA8356.5%
JCB4127.9%
Mastercard2013.6%
AMEX00.0%
Diners00.0%
その他32.0%

Q10、前問で、クレジットカードの国際ブランドを2種類以上持っているとお答えの方に伺います。どの国際ブランドを持っていますか?(複数回答可)

どこの国際ブランドを持っていますか(2種類持っている人)

総数割合
n243100.0%
VISA22391.8%
JCB19078.2%
Mastercard17170.4%
AMEX4016.5%
Diners104.1%
その他62.5%

Q11、クレジットカードに申し込んだきっかけはなんですか?

クレジットカードに申し込んだきっかけはなんですか?

総数割合
n390100.0%
ポイントやマイルが貯まってお得だから13735.1%
入会キャンペーンが魅力的だったから5814.9%
ネットショッピングで使えるから5113.1%
スムーズに会計できるから369.2%
お金の管理が楽になるから235.9%
海外旅行に行くから205.1%
第三者にすすめられたから123.1%
通勤・通学に便利だから61.5%
仕事で必要になったから61.5%
周りが使っていたから20.5%
その他3910.0%

Q12、クレジットカードが手元に届くまでにかかった時間はどのくらいですか?

クレジットカードが手元に届くまでにかかった時間はどのくらいですか?

総数割合
n390100.0%
当日中61.5%
1~3日以内246.2%
4~5日以内5714.6%
6~7日以内9925.4%
8~14日以内5213.3%
2週間より後71.8%
覚えていない14537.2%

Q13、初めてクレジットカードを作った時の年収はいくらですか?

初めてクレジットカードを作った時の年収はいくらですか?

総数割合
n390100.0%
収入なし235.9%
100万円未満194.9%
100~200万円未満317.9%
200~300万円未満6616.9%
300~400万円未満5113.1%
400~500万円未満4311.0%
500~600万円未満225.6%
600~700万円未満112.8%
700万円以上235.9%
覚えていない9023.1%
答えたくない112.8%

Q14、いま新たに申し込んでみたいクレジットカードは?

新たに申し込んでみたいクレジットカードは?

総数割合
n390100.0%
楽天カード123.1%
アメリカン・エキスプレス・カード82.1%
三井住友カード82.1%
dカード82.1%
JCBカード51.3%
エポスカード30.8%
リクルートカード30.8%
ANAカード30.8%
三菱UFJカード20.5%
ライフカード10.3%
その他102.6%
特になし32783.8%

Q15、ステータスの高いクレジットカードに憧れますか?

ステータスの高いクレジットカードに憧れますか?

総数割合
n390100.0%
憧れる9123.3%
憧れない29976.7%

Q16、クレジットカードの審査に不安はありますか?

クレジットカードの審査に不安はありますか?

総数割合
n390100.0%
ある5714.6%
ない33385.4%

Q17、初めてクレジットカードを持った時の雇用形態・職業は何ですか?

初めてクレジットカードを持った時の雇用形態・職業は?

総数割合
n390100.0%
正社員26567.9%
学生328.2%
パート・アルバイト205.1%
専業主婦143.6%
無職123.1%
契約社員112.8%
経営者102.6%
役員10.3%
覚えていない164.1%
あてはまるものはない92.3%

Q18、初めてクレジットカードを作った時の年齢はいつですか?

初めてクレジットカードを作った時の年齢はいつですか?

総数割合
n390100.0%
20歳未満194.9%
20~22歳10526.9%
23~25歳10526.9%
26~30歳5213.3%
31~40歳348.7%
41~50歳174.4%
51歳以上174.4%
覚えていない4110.5%

事前質問項目

Q1、このアンケートでは、あなたが利用したことがあるクレジットカードの会社名、ランク、利用用途などについて、詳しくお伺いする設問があります。以上をご了承いただきアンケートにご回答いただける場合は、「アンケートを開始する」をお選びください。

総数割合
n441100.0%
アンケートを開始する42997.3%
アンケートを終了する122.7%

Q2、あなたは現在クレジットカードを持っていますか?また、過去に作ったことはありますか?

総数割合
n429100.0%
はい39792.5%
いいえ327.5%