保険相談窓口の評価基準・ランキング根拠
採点方法
『保険相談窓口おすすめ人気比較ランキング｜無料のカラクリも紹介』では、当サイトがおすすめする保険相談窓口を5点満点で採点し、各保険相談窓口の経済性・利便性を客観的に比較できるように努めました。
総合評価は、保険相談窓口選びにおいて利用者が重視していると考えられる8つの項目において1〜5段階の得点で評価し、8つの項目の点数の平均をとることで定めています。
なお、各保険相談窓口評価基準やランキングを作成するにあたり、使用したサイトや情報源は以下の通りです。
独自アンケート調査と口コミ調査の概要
| 調査機関 | 株式会社ジャストシステムファストアスク |
| 調査目的 | 保険相談窓口利用に関する実態調査 |
| 調査対象 | 20代〜60代の方 |
| 調査対象者数 | 442名（男性286名・女性156名） |
| 調査方法 | インターネットリサーチ |
| 調査期間 | 2022年9月27日〜2022年9月29日 |
| 調査対象地域 | 日本 |
| 調査機関 | Crowd Works |
| 調査目的 | 各保険相談窓口に関する満足度調査 |
| 調査対象 | 各保険相談窓口の利用経験がある20代〜60代の方 |
| 調査対象者数 | 500名 |
| 調査方法 | インターネットリサーチ |
| 調査期間 | 2023年7月10日〜2023年9月6日 |
| 調査対象地域 | 日本 |
評価項目
保険相談窓口を採点するときに比較した評価項目は以下の8つです。
保険相談窓口の評価項
- 料金
- 取り扱い保険会社数
- フィナンシャルプランナーの有無
- 店舗数
- オンライン相談の可否
- 訪問相談の可否
- Web予約の可否
- 営業時間
得点表
各評価項目における得点基準を表形式でまとめました。
①料金
得点の内訳
- 何度でも無料：5点
- 初回のみ無料：4点
- 有料：3点
| 保険相談窓口 | 料金 |
| ほけんのぜんぶ | 5 何度でも無料 |
|---|---|
| イオンのほけん相談 | 5 何度でも無料 |
| マネードクター | 5 何度でも無料 |
| 保険市場 | 5 何度でも無料 |
| ガーデン | 5 何度でも無料 |
| 保険マンモス | 5 何度でも無料 |
| 保険見直しラボ | 5 何度でも無料 |
| みんなの生命保険 アドバイザー | 5 何度でも無料 |
| 保険見直し本舗 | 5 何度でも無料 |
| ゼクシィ保険ショップ | 5 何度でも無料 |
| 保険クリニック | 5 何度でも無料 |
| 保険コネクト | 5 何度でも無料 |
②取り扱い保険会社数
得点の内訳
- 40社以上：5点
- 20社以上40社未満：4点
- 20社未満：3点
| 保険相談窓口 | 取り扱い保険会社数 |
| ほけんのぜんぶ | 5 40社 |
|---|---|
| イオンのほけん相談 | 4 31社 |
| マネードクター | 4 33社 |
| 保険市場 | 5 95社 |
| ガーデン | 3 10社以上 |
| 保険マンモス | FPにより異なる |
| 保険見直しラボ | 4 36社 |
| みんなの生命保険 アドバイザー | 公式サイトに記載なし |
| 保険見直し本舗 | 5 45社 |
| ゼクシィ保険ショップ | 4 24社 |
| 保険クリニック | 5 50社 |
| 保険コネクト | 公式サイトに記載なし |
③フィナンシャルプランナーの有無
得点の内訳
- 在籍している：5点
- 在籍していない：3点
| 保険相談窓口 | FPの有無 |
| ほけんのぜんぶ | 5 ◯ |
|---|---|
| イオンのほけん相談 | 5 ◯ |
| マネードクター | 5 ◯ |
| 保険市場 | 5 ◯ |
| ガーデン | 5 ◯ |
| 保険マンモス | 5 ◯ |
| 保険見直しラボ | 5 ◯ |
| みんなの生命保険 アドバイザー | 5 ◯ |
| 保険見直し本舗 | 5 ◯ |
| ゼクシィ保険ショップ | 5 ◯ |
| 保険クリニック | 5 ◯ |
| 保険コネクト | 5 ◯ |
④店舗数
得点の内訳
- 300店舗以上：5点
- 100店舗以上300店舗未満：4点
- 100店舗未満：3点
| 保険相談窓口 | 店舗数 |
| ほけんのぜんぶ | 3 0店舗 |
|---|---|
| イオンのほけん相談 | 4 116店舗 |
| マネードクター | 4 120店舗 |
| 保険市場 | 5 567店舗 |
| ガーデン | 3 0店舗 |
| 保険マンモス | 3 0店舗 |
| 保険見直しラボ | 3 70店舗 |
| みんなの生命保険 アドバイザー | 3 0店舗 |
| 保険見直し本舗 | 5 349店舗 |
| ゼクシィ保険ショップ | 3 37店舗 |
| 保険クリニック | 4 253店舗 |
| 保険コネクト | 3 0店舗 |
⑤オンライン相談の可否
得点の内訳
- 可：5点
- 不可：3点
| 保険相談窓口 | オンライン相談 |
| ほけんのぜんぶ | 5 ◯ |
|---|---|
| イオンのほけん相談 | 5 ◯ |
| マネードクター | 5 ◯ |
| 保険市場 | 5 ◯ |
| ガーデン | 5 ◯ |
| 保険マンモス | 5 ◯ |
| 保険見直しラボ | 5 ◯ |
| みんなの生命保険 アドバイザー | 5 ◯ |
| 保険見直し本舗 | 5 ◯ |
| ゼクシィ保険ショップ | 5 ◯ |
| 保険クリニック | 5 ◯ |
| 保険コネクト | 3 × |
⑥訪問相談の可否
得点の内訳
- 可、相談場所を指定できる：5点
- 可、相談場所を指定できない：4点
- 不可：3点
| 保険相談窓口 | 訪問相談 |
| ほけんのぜんぶ | 5 相談場所の指定可 |
|---|---|
| イオンのほけん相談 | 3 × |
| マネードクター | 5 相談場所の指定可 |
| 保険市場 | 5 相談場所の指定可 |
| ガーデン | 5 相談場所の指定可 |
| 保険マンモス | 5 相談場所の指定可 |
| 保険見直しラボ | 5 相談場所の指定 |
| みんなの生命保険 アドバイザー | 5 相談場所の指定可 |
| 保険見直し本舗 | 5 相談場所の指定可 |
| ゼクシィ保険ショップ | 3 × |
| 保険クリニック | 5 相談場所の指定可 |
| 保険コネクト | 5 相談場所の指定可 |
⑦Web予約の可否
得点の内訳
- 可：5点
- 不可：3点
| 保険相談窓口 | Web予約 |
| ほけんのぜんぶ | 5 ◯ |
|---|---|
| イオンのほけん相談 | 5 ◯ |
| マネードクター | 5 ◯ |
| 保険市場 | 5 ◯ |
| ガーデン | 5 ◯ |
| 保険マンモス | 5 ◯ |
| 保険見直しラボ | 5 ◯ |
| みんなの生命保険 アドバイザー | 5 ◯ |
| 保険見直し本舗 | 5 ◯ |
| ゼクシィ保険ショップ | 5 ◯ |
| 保険クリニック | 5 ◯ |
| 保険コネクト | 5 ◯ |
⑧営業時間
得点の内訳
- 10時間以上：5点
- 9時間以上10時間未満：4点
- 8時間以上9時間未満：3点
| 保険相談窓口 | 営業時間 |
| ほけんのぜんぶ | 5 9:00〜19:00 |
|---|---|
| イオンのほけん相談 | 3 9:00〜17:00 |
| マネードクター | 5 9:00〜20:00 |
| 保険市場 | 5 9:00〜21:00 |
| ガーデン | ー |
| 保険マンモス | 5 9:00〜19:00 |
| 保険見直しラボ | 4 9:00〜18:00 |
| みんなの生命保険 アドバイザー | 4 9:00〜18:00 |
| 保険見直し本舗 | 5 9:00〜20:00 |
| ゼクシィ保険ショップ | 3 平日12:30〜18:30 土日11:00〜16:30 |
| 保険クリニック | 5 9:00〜19:00 |
| 保険コネクト | ー |
保険相談窓口の採点結果
『保険相談窓口おすすめ人気比較ランキング｜無料のカラクリも紹介』で紹介した12社の得点の内訳は以下の通りです。
| 総合得点 | ①料金 | ②取り扱い保険会社数 | ③FPの有無 | ④店舗数 | ⑤オンライン相談 | ⑥訪問相談 | ⑦Web予約 | ⑧営業時間 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ほけんのぜんぶ | 4.8 | 5 何度でも無料 | 5 40社 | 5 ◯ | 3 0店舗 | 5 ◯ | 5 相談場所の指定可 | 5 ◯ | 5 9:00〜19:00 |
| イオンのほけん相談 | 4.3 | 5 何度でも無料 | 4 31社 | 5 ◯ | 4 116店舗 | 5 ◯ | 3 × | 5 ◯ | 3 9:00〜17:00 |
| マネードクター | 4.8 | 5 何度でも無料 | 4 33社 | 5 ◯ | 4 120店舗 | 5 ◯ | 5 相談場所の指定可 | 5 ◯ | 5 9:00〜20:00 |
| 保険市場 | 5.0 | 5 何度でも無料 | 5 95社 | 5 ◯ | 5 567店舗 | 5 ◯ | 5 相談場所の指定可 | 5 ◯ | 5 9:00〜21:00 |
| ガーデン | 4.4 | 5 何度でも無料 | 3 10社以上 | 5 ◯ | 3 0店舗 | 5 ◯ | 5 相談場所の指定可 | 5 ◯ | ー |
| 保険マンモス | 4.7 | 5 何度でも無料 | FPにより異なる | 5 ◯ | 3 0店舗 | 5 ◯ | 5 相談場所の指定可 | 5 ◯ | 5 9:00〜19:00 |
| 保険見直しラボ | 4.5 | 5 何度でも無料 | 4 36社 | 5 ◯ | 3 70店舗 | 5 ◯ | 5 相談場所の指定可 | 5 ◯ | 4 9:00〜18:00 |
| みんなの生命保険 アドバイザー | 4.6 | 5 何度でも無料 | 公式サイトに記載なし | 5 ◯ | 3 0店舗 | 5 ◯ | 5 相談場所の指定可 | 5 ◯ | 4 9:00〜18:00 |
| 保険見直し本舗 | 5.0 | 5 何度でも無料 | 5 45社 | 5 ◯ | 5 349店舗 | 5 ◯ | 5 相談場所の指定可 | 5 ◯ | 5 9:00〜20:00 |
| ゼクシィ保険ショップ | 4.1 | 5 何度でも無料 | 4 24社 | 5 ◯ | 3 37店舗 | 5 ◯ | 3 × | 5 ◯ | 3 平日12:30〜18:30 土日11:00〜16:30 |
| 保険クリニック | 4.9 | 5 何度でも無料 | 5 50社 | 5 ◯ | 4 253店舗 | 5 ◯ | 5 相談場所の指定可 | 5 ◯ | 5 9:00〜19:00 |
| 保険コネクト | 4.3 | 5 何度でも無料 | 公式サイトに記載なし | 5 ◯ | 3 0店舗 | 3 × | 5 相談場所の指定可 | 5 ◯ | ー |
*総合評価は、（①〜⑧の和）÷8で算出し、小数点第二位以下を四捨五入しています。
※料金は全て税込です。
※不明な項目がある場合、(限度額を除いた項目の和)÷7で算出しています。