HTBエナジーの評判は？高くてやばい口コミの真相を独自調査！
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「HTBエナジーはやばい？ひどい？」「電気代は高いの？」など、他社と比較してHTBエナジーへの乗り換えを検討している人も多いことでしょう。
電気代や物価が高騰を続けるなか、今の電力会社からHTBエナジーへ乗り換えれば本当に光熱費を節約できるのか、慎重に検討したいですよね。
本記事では、HTBエナジーの基本情報やメリット・デメリットを中心に、選べるプランや解約金が発生する条件などを、詳しく解説します。
特徴まとめ
- ベーシックプランはあんしんサポート365 プラスが無料！
→水漏れを含む緊急対応、スマホ保険付きかけつけサービス - 基本料金・従量料金が一律でわかりやすい！
- 東京・中部・関西ではガスとのセット割でおトク！
- オール電化向け「ぜんぶでんき」プランがある
- 電気を多く使う時間が決まっているなら「ママトクプラン」で電気代を節約しやすい
【結論】
HTBエナジーは、サービスが充実！
「環境・エネルギーに関する情報を客観的にわかりやすく広くつたえること」「デジタルテクノロジーと環境・エネルギーを融合させた新たなビジネスを創造すること」を目的に執筆・講演活動などを行う。大学卒業後、アンダーセン・コンサルティング(現アクセンチュア株式会社)に入社。エネルギー/化学産業本部に所属し、電力会社・大手化学メーカー等のプロジェクトに参画。その後、RAUL株式会社を設立。主に環境・エネルギー分野のビジネス推進や企業の社会貢献活動支援を実施している。
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Contents
HTBエナジーはやばい・高くなったって本当？評判・口コミ
よい評判・口コミ
ゼロメディアで独自調査・集計した、HTBエナジーに関するよい口コミ・評判には次のようなものがありました。
HTBエナジーに関する肯定的な口コミには「電気代が安くなった」という声が多かったです。オール電化でも料金が安くなり、充実したサービスを受けられるようです。
また「ガス」とまとめて契約すると、一般料金の割引とセット割でさらに安くなる点をメリットに挙げている意見も集まっています。
再生可能エネルギーの普及に力を入れており、環境にやさしいエネルギー会社を目指している点に好感が持てるという口コミもありました。
イマイチな評判・口コミ
ゼロメディアで独自調査・集計した、HTBエナジーに関するイマイチ口コミ・評判には次のようなものがありました。
使用量が多い人向けだと思います。
イマイチな評判・口コミとしては「節約効果がない」「30A以上しか契約できない」という声が多い傾向です。
20A以下は契約できないので普段から電気をあまり使わない人には向かなかったり、契約しても安さを感じにくいかもしれません。
HTBエナジーのメリット・強み
HTBエナジーのメリット・強みは、以下の3つです。
- ガスとのセット割がある
- 「あんしんサポート365プラス」「あんしんサポート365」が無料でついている
- ライフスタイルに合わせてプランが選べる
1.ガスとのセット割がある
HTBエナジーでは、ガスとのセット割があります。セット割だけで毎月102円、年間で1,224円安くなるのは大きなメリットです。
ただし、ガス単体では加入ができません。先に電気を切り替えてから、HTBエナジーのガスに切替を申し込みましょう。
また、引っ越し先でセット申込したい場合も、要注意です。HTBエナジーでガス契約するには、一度「地域のガス会社」と契約してから乗り換える必要があります。
手続きはHTBエナジーが進めてくれるので手間がなく、忙しい人でも安心ですね！
2.「あんしんサポート365プラス」「あんしんサポート365」が無料付帯
無料オプションとして、ベーシックプランなら「あんしんサポート365プラス」、ぜんぶでんきなら「あんしんサポート365」が自動付帯しています。
日々の生活で発生するさまざまなトラブルの解決や生活のサポートに役立ちます。
- トイレのつまりや、キッチンの水漏れや蛇口交換 など
- 鍵の紛失・セキュリティ強化のための鍵交換
- 窓ガラス破損時の片付け・清掃
- ガス設備のトラブル時の点検や応急処置
- 電気設備のトラブル時の点検や応急処置
など
水廻りのトラブルの24時間駆け付けサービスに加え、鍵紛失時・窓ガラス破損時のトラブル対応や、ガス設備・電気設備廻りの応急処置などのサービスを低価格で利用可能です。
また、ベーシックプランの「あんしんサポート365プラス」には、スマホ保険（年額3万円まで）がついています。スマホが故障した際に、多いに役立つでしょう。
3.ライフスタイルに合わせてプランが選べる
HTBエナジーはライフスタイルに合わせて選べるよう、幅広くプランが用意されています。
世帯人数やライフサイクルに合わせてプランを選べば、電気料金の節約が見込めるでしょう。
HTBエナジーのデメリット・注意点
メリットが魅力的なHTBエナジーですが、デメリットや注意点もあります。マイナス面も理解してから申し込みましょう。
- 10〜20Aの契約アンペアがない
- 解約手数料がかかる
- ガスとのセット割が地域限定
1.10〜20Aの契約アンペアがない
HTBエナジーでは、30A未満の契約アンペアは用意されていません。電気の使用量が少ない一人暮らし世帯の場合、10Aや20Aで契約したいと考えている人も多いでしょう。
契約アンペアを10A〜20Aにして電気代を節約したい人にとっては、デメリットとなります。
ただし、HTBエナジーのベーシックプラン（東京電力エリア）では、基本料金が1契約550円（税込）とどの契約アンペアでも一定です。
10〜20Aは選べませんが30Aでも基本料金が安いので、大きなデメリットにはならないでしょう。
2.解約手数料がかかる
HTBエナジーには、お客様都合による1年未満の解約では1,100円（税込）の解約違約金、さらに契約を解除すると2,200円（税込）契約廃止手数料のが発生します。
HTBエナジーに乗り換えたあと、使用感が合わないと感じすぐに解約したいと思っても、1年は使い続けないと違約金がかかるので注意しましょう。
また、不定期開催のキャンペーンを利用して申し込んだ場合、別途違約金がかかる可能性もあります。詳細は申込時の提供条件書に記載されているので、不安な場合は確認しましょう。
3.ガスとのセット割が地域限定
HTBエナジーには、毎月のガス料金がお得になる電気とガスのセット割がありますが、利用できるのは東京・中部・関西エリアに限られます。
ガスも含めた光熱費を節約したいと考える対象エリア外の人にとっては、デメリットといえるでしょう。
また、ガスとのセット割を利用できる地域でも、引越し時に電気とガスを同時に申し込めないのも、不便です。最初は地域のガス会社と契約し、その後にガスの切り替えをおこなう必要があります。
手続きはHTBエナジーが代行してくれるものの、人によっては二度手間に感じるでしょう。
HTBエナジーとは？ライフスタイルに合ったプランが選べる！
- 沖縄と離島を除いた全国で申込可能
- ガスとのセット割がある
- ライフスタイルや電気使用量に合わせてプランが選べる
- 電気代金の寄付が可能
HTBエナジーは沖縄と離島を除く全国で電気を提供し、契約件数も26万件を突破※1している新電力会社です。
また、電気料金の4.5%相当を提携パートナー団体に寄付できる「MUSUBIプロジェクト」があるのも特徴のひとつです。
大手電力会社の従量電灯プランからHTBエナジーに切り替えるだけで、品質を落とさず家庭に合ったプランを選べますよ！
| 運営会社 | HTBエナジー株式会社 |
|---|---|
| 供給エリア |
※沖縄・離島を除く |
| 提供プラン |
|
| 解約金（税込） |
|
| 支払い方法 | クレジットカード、口座振替 |
出典：HTBエナジー
※1：公式サイト（2020年10月時点）
HTBエナジーの提供プラン3つと料金一覧表
HTBエナジーで提供されている、3つのプランを紹介します。それぞれ特徴が異なるので、より自分に適したプランを選びましょう。
※ 料金表は全て東京電力エリアの料金を記載しています。
ベーシックプラン
- 基本料金と電力量料金が一律
- 水漏れなど緊急対応やスマホ保険が付く「あんしんサポート365プラス」が無料
1人暮らしや2世帯住宅の人向けの「ベーシックプラン」は、基本料金・電気量料金が一律なのでわかりやすい点が大きな魅力です。
鍵の紛失や水漏れなどのトラブルに24時間対応してくれる「あんしんサポート365プラス」も無料付帯しているので、もしもの時に活用できるでしょう。
| 基本料金（税込） | 30A | 550円 |
|---|---|---|
| 40A | 550円 | |
| 50A | 550円 | |
| 60A | 550円 | |
| 電力量料金（税込） | 一律 | 28.60円 |
ママトクプラン
- ライフスタイルに合わせて3つの時間帯から選択可能
- 従量料金が毎日2時間無料
- 従量料金の全段階で東京電力よりお得
「ママトクプラン」は、電気を多く使う時間が決まっている人向けのプランです。ライフスタイルに合わせて、無料になる時間帯を3種類から選べます。
無料になる時間帯があるのは非常に魅力的ですが、基本料金はほかのプランより割高です。必ず事前にシミュレーションをしましょう。
無料時間以外でも、全段階の従量料金が安く設定されていますよ！
| 基本料金（税込） | 40A（1契約） | 2,173.60円 |
|---|---|---|
| 電力量料金（税込） | 最初の120kWhまで | 18.80円 |
| 20kWh超過300kWhまで | 25.08円 | |
| 300kWh超過 | 28.96円 |
ぜんぶでんき
- オール電化住宅に特化
- 「あんしんサポート365」が無料
- 午前6時～翌午前1時は電力料金が2％割引
「ぜんぶでんき」は、オール電化向けのプラン。東京電力エナジーパートナーの「スマートライフプラン」と比べて、午前6時～翌午前1時は電力料金が2％割引になります。
「ベーシックプラン」と同様に、無料オプションとして鍵の紛失や、水漏れ修理、ハウスクリーニングなど優待価格で利用できる「あんしんサポート365」が付いています。
| 基本料金（税込） | 286.00円/kVA,10A 458.33円/kW(実量制) | |
|---|---|---|
| 電力量料金（税込） | 午前1時〜午前6時 | 25.58円 |
| 午前6時〜翌午前1時 | 17.78円 | |
HTBエナジーへの電力供給の流れ｜申し込み手続きは5分！
HTBエナジーに申し込むと、どのように電力が供給されるのかを解説します。大まかな流れは、次の3ステップです。
- 公式サイト「新規申し込み」ボタンから申し込む
- 支払い方法の手続きをする
- 供給開始予定日の連絡後、供給開始
1.公式サイト「新規申し込み」ボタンから申し込む
まずは、公式サイトの右上にある「申し込み」ボタンをクリックしましょう。「申し込み」ボタンの次は、「Webでこのまま申し込む」へ進んでください。
以下の画面に遷移するので、自分の状況・希望に該当する「新規申込」方法を、3つのタブから選びます。
電気の検針票がある場合は、撮影して画像をアップロードしましょう。検針票がない場合は、画面に従って供給地点特定番号や、住所、氏名などを入力します。
簡単な項目ばかりなので、スムーズに入力できれば申し込み手続きは5分程度で完了です。手続きが完了すると、HTBエナジーが現在の電力会社との解約手続きを進めてくれます。
2.支払い方法の手続きをする
供給開始前にマイページの案内メールが届きます。クレジットカード払いの場合、支払い方法の手続きをおこないましょう。
口座振替の場合は、口座振替依頼書が自宅に届くので必要事項を記入して送付する必要があります。
なお、申し込み時の支払い方法は「コンビニ払い」に設定されています。
「コンビニ払い」では手数料が330円（税込）発生するので、手数料を節約したいなら手数料無料のクレジットカード払いか口座振替への変更がおすすめです。
クレジットカードならマイページから、口座振替の場合は郵送で支払い方法の変更手続きを、なるべく早めにおこないましょう。
3.供給開始予定日の連絡後、供給開始
HTBエナジーにてスマートメーターへの交換を含む切り替えが完了すると、登録したメールアドレスへ「HTBエナジー契約切替のご案内」というメールが届きます。
供給開始予定日が記載されているので、いつからHTBエナジーの電気サービスが供給されるか、確認しておきましょう。
HTBエナジーと併せてチェックしたい電気会社2選
Looopでんき
- 基本料金0円で電気代は使用した分だけ
- ピークシフトでもっとお得に！電力量料金は最安値0.01円/kWh
- アプリのダウンロードとログインで電気代100円値引き
Looopでんきは、基本料金・燃料費調整額が0円の新電力サービス。電力量料金が30分ごとに変動し、市場価値の低い時間帯は料金単価が安くなります。
市場価値の低い昼の時間にまとめて電気を使うよう、電気の使い方を「ピークシフト」すれば、電気代を節約しやすいでしょう。
アプリでは先週の電気の使い方のレポートが届けられるので、電気を使った記録を客観的に振り返ることもできます。
スマートリモコンとの連動も可能です。電力量料金を確認しながら、指定した時間にエアコンを自動でON/OFFを切り替えられます。
| 基本料金（税込） | 無料 |
|---|---|
| 電力量料金（税込） | 30分ごとに変動 |
| プラン |
|
| 解約金 | 無料 |
| 対応エリア | 北海道電力、東北電力、東京電力、中部電力、北陸電力、関西電力、中国電力、四国電力、九州電力、沖縄電力 |
| 運営会社 | 株式会社Looop |
出典：Looopでんき
東京ガス（でんき）
- 低圧電力での新電力販売量はNo.1※1
- ライフスタイルに合ったプランが選択可能
- 支払い方法が豊富
東京ガスが提供している、低圧電力での新電力販売量No.1の電力サービス「東京ガス（でんき）」。電気とガスをまとめて契約するとセット割※2が適用され、電気代が0.5%割引できます。
電気とガスをセットで契約しても解約時に違約金は発生しないため、手軽に乗り換えが可能です。
また、東京ガスでは月額385円（税込）のオプションサービスとして「水とでんきの駆けつけサービス」も提供しています。水まわりや電気設備の急なトラブル時に対応してくれるので、はじめての一人暮らしでも心強いでしょう。
| 基本料金（税込） ※基本プラン |
|
|---|---|
| 電力量料金 ※東京エリアの場合 (契約容量30A・1kWhにつき・税込） |
|
| プラン |
|
| 解約金 | なし |
| 対応エリア | 関東圏 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、栃木県、群馬県、茨城県、山梨県、静岡県（富士川以東） |
| 運営会社 | 東京ガス株式会社 |
※2022年4月19日時点の供給中件数。
出典：東京ガス
※1 資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」（2023年5月時点）における、みなし小売電気事業者以外の事業者（新電力）での低圧電力の需要実績値
※2 基本プランに限る
※3 さすてな電気の主な電源はLNG火力です。再エネ指定の非化石証書の使用によりCO2排出量が実質0になることを意味します。非化石証書市場の状況によってはCO2排出量実質ゼロにならない場合があります。
よくある質問
原因としては、燃料費調整額の高騰や国内の電力供給力不足などが挙げられます。
今後の市場の回復は未だ見通しが不透明なので、節約して電気代を抑えましょう。
しかし、その後は全株式を譲渡し問題なく経営を続けています。サービスが停止されるという情報もありません。
特段の手続きも不要で、今後も引き続き電気が使用できます。心配はな方は窓口に相談してみると良いでしょう。
ガスとのセット割を契約するとさらに安く使えるだけではなく、支払いを一本化できて家計管理が楽になります。
その他、環境に配慮したエネルギーを目指している点に魅力を感じるという声もありました。
ママトクプランでは最も電気を使う時間帯を選べるので、効率的に電気代が節約できるでしょう。
夜間蓄熱方式機器を使う家庭などオール電化住宅の方には、ぜんぶでんきプランがおすすめです。
ID・パスワードは本登録後にメールにて通知されるので、無くさないように保管しておいてください。
マイページでは電力使用量・ご請求メニューから、日々の電力容量の他、過去の使用量が確認できます。
解約手続きの際にはお客さま番号や供給地点特定番号の入力が必要なので、用意しておきましょう。
前もっての手続きがおすすめですが、1ヶ月以上先の解約日は受け付けてくれないので注意が必要です。
まとめ
今回は、HTBエナジーについて、口コミ・評判やメリット・デメリットを解説しました。HTBエナジーには3つのプランがあり、ライフスタイルによって適切なものを選べます。
地域は限られますが、ガスとでんきのセット割を併用すればさらに光熱費の節約が可能です。公式サイトから電気料金のシミュレーションもできるので、今の電気会社より安くなるかを確認してから乗り換えましょう。
ベーシックプラン・ぜんぶでんき・LOVE地球なら「あんしんサポート365」が無料付帯！日々のトラブルも解決しやすくなりますよ。
お金に関するトラブルを抱えると、精神的にやられて苦しくなってしまうことも多いです。そんなお金周りで悩んでいる方向けに、誰にでも分かりやすく情報をまとめることを意識して、日々記事の執筆・編集を行っています。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
・本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
・本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。